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中级营销鉴定理论与技能真题

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中级营销鉴定理论与技能真题

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9.在品类管理中，()指消费者日常生活需要的商品。

A、　目标品类

B、　常规品类

C、　偶发性品类

D、　季节性品类

答案：B

中级营销鉴定理论与技能真题

81.( )季节波动预测法就是一种将历史预测值分解成主观因素、趋势因素和周期因素三部分，然后综合起来进行预测，能有效反映季节变动影响的预测方法。

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91.( )理想的期望是指客户希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，客户的满意度就越高。

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68.( )零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

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7.季节变化基数就是当季度的实际需求量与其()的差值。

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38.采用()的企业一般都实力强大，有广泛的分销渠道和统一的广告宣传。

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3.卷烟需求预测是卷烟订单预测的()。

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52.“宁愿多花点钱，不买伪劣货”的消费心理说明擅自降价将会损害零售客户的()，将长期影响其经营状况。

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86.( )价值链理论认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的。企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争。

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96.( )品牌形象是指品牌在消费者心目中的印象，或者说消费者认为它是一个具有什么样特点的品牌。

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2.编码是指对()进行分组和确定数字代码的过程。

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中级营销鉴定理论与技能真题

题目内容

(

单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题

9.在品类管理中，()指消费者日常生活需要的商品。

A、　目标品类

B、　常规品类

C、　偶发性品类

D、　季节性品类

答案：B

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81.( )季节波动预测法就是一种将历史预测值分解成主观因素、趋势因素和周期因素三部分，然后综合起来进行预测，能有效反映季节变动影响的预测方法。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.( )理想的期望是指客户希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，客户的满意度就越高。

A. 正确

B. 错误

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68.( )零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

A. 正确

B. 错误

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7.季节变化基数就是当季度的实际需求量与其()的差值。

A. 　中心移动平均值

B. 　趋势值

C. 　预测需求量

D. 　季节均值

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38.采用()的企业一般都实力强大，有广泛的分销渠道和统一的广告宣传。

A. 　专业化目标市场策略

B. 　集中性目标市场策略

C. 　无差异性目标市场策略

D. 　差异性目标市场策略

点击查看答案

3.卷烟需求预测是卷烟订单预测的()。

A. 　输入条件

B. 　输出条件

C. 　唯一条件

D. 　充分条件

点击查看答案

52.“宁愿多花点钱，不买伪劣货”的消费心理说明擅自降价将会损害零售客户的()，将长期影响其经营状况。

A. 　利润率

B. 　销售额

C. 　信誉

D. 　销售量

点击查看答案

86.( )价值链理论认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的。企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.( )品牌形象是指品牌在消费者心目中的印象，或者说消费者认为它是一个具有什么样特点的品牌。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

2.编码是指对()进行分组和确定数字代码的过程。

A. 　一个问题的相同回答

B. 　不同问题的相同回答

C. 　一个问题的不同回答

D. 　不同问题的不同回答

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