A、 客户期望
B、 客户状态
C、 客户偏好
D、 市场结构
答案：B
A、 客户期望
B、 客户状态
C、 客户偏好
D、 市场结构
答案：B
A. 潜在
B. 客户
C. 货源
D. 市场
A. 引入新品
B. 宣传新品
C. 开展促销
D. 消化库存
A. 正确
B. 错误
A. 依靠客户经理类群体
B. 事不关己类群体
C. 没事找事类群体
D. 不清楚原因类群体
A. 品牌美誉度
B. 品牌忠诚度
C. 品牌认知度
D. 品牌联想度
A. 正确
B. 错误
A. 判断依据是该规格卷烟占同品类卷烟销售总量比重
B. 判断依据是该规格卷烟在此周期月均销量
C. 在实际工作中，与增长率判定法结合起来使用效果更好
D. 此判定法的优点是比较准确
A. 控量投放
B. 价格监控
C. 明码标价
D. 下调价格
A. 正确
B. 错误
A. 在线交流--咨询、投诉受理
B. 网下的服务支持
C. 网上订(配)货的引导宣传
D. 网上订(配)货的培训指导
