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中级营销鉴定理论与技能真题

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中级营销鉴定理论与技能真题

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判断题

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71.( )网上交易流程规划还是网站界面设计上都需要以企业利润最大化为目标展开。

A、正确

B、错误

答案：B

中级营销鉴定理论与技能真题

49.为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知，卷烟企业可以使用()。

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65.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

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61.( )“卖点”如同“营销乐章”中一组组跳动的音符，具有多样性和多变性，提炼卖点的素材是丰富的，甚至是无处不在。

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95.( )品牌元素也称品牌特征，是品牌的表现形式和载体，主要的品牌元素包括品牌名称、标识、图案、颜色、包装和广告语等。

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57.编码是指对一个问题的不同回答进行()和确定数字代码的过程。

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36.在消费者尝试购买阶段，零售客户的()往往有临门一脚的效应。

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15.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

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35.品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是()。

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37.卷烟需求预测在月度预测和半年预测之间还有()。

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39.反映消费者重复购买的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

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中级营销鉴定理论与技能真题

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(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题

71.( )网上交易流程规划还是网站界面设计上都需要以企业利润最大化为目标展开。

A、正确

B、错误

答案：B

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49.为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知，卷烟企业可以使用()。

A. 　暗示法

B. 　提示法

C. 　自由联想法

D. 　形容词投射法

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65.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

61.( )“卖点”如同“营销乐章”中一组组跳动的音符，具有多样性和多变性，提炼卖点的素材是丰富的，甚至是无处不在。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

95.( )品牌元素也称品牌特征，是品牌的表现形式和载体，主要的品牌元素包括品牌名称、标识、图案、颜色、包装和广告语等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

57.编码是指对一个问题的不同回答进行()和确定数字代码的过程。

A. 　判断

B. 　分组

C. 　分析

D. 　审核

点击查看答案

36.在消费者尝试购买阶段，零售客户的()往往有临门一脚的效应。

A. 　广告展示

B. 　商品陈列

C. 　品吸活动

D. 　口头推荐

点击查看答案

15.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

A. 　客户指导能力

B. 　综合信息处理能力

C. 　市场分析能力

D. 　数据处理及分析能力

点击查看答案

35.品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是()。

A. 　小于5%

B. 　5%-50%

C. 　50%-90%

D. 　90%以上

点击查看答案

37.卷烟需求预测在月度预测和半年预测之间还有()。

A. 　月度预测调整

B. 　季度预测

C. 　周预测调整

D. 　季度预测调整

点击查看答案

39.反映消费者重复购买的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

A. 　偏好度

B. 　美誉度

C. 　满意度

D. 　忠诚度

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