73.( )客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务相结合。

A. 　网上配货系统

B. 　网上订货系统

C. 　网上物流系统

D. 　营销信息系统

A. 正确

B. 错误

A. 　情感

B. 　利润

C. 　成长

D. 　安全

A. 　确认此人是否接受了调查

B. 　确认被调查者是否符合条件

C. 　确认调查是否按要求的方式进行

D. 　确认调查是否完整

A. 　组织

B. 　管理

C. 　满足消费者

D. 　开发客户

A. 　网上交易

B. 　信息平台

C. 　互动反馈

D. 　自助查询

A. 　控量投放

B. 　价格监控

C. 　明码标价

D. 　下调价格

A. 　必须了解客户各类需求的数量，总量可忽略不计

B. 　需要识别客户的关键需求

C. 　满足客户的各种需求，提升满意度

D. 　企业未能满足客户需求是由外部环境原因造成的

A. 　小型客户

B. 　中小型客户

C. 　大中型客户

D. 　所有客户

A. 正确

B. 错误