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中级营销鉴定理论与技能真题
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中级营销鉴定理论与技能真题
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27.()主要来自客户经理的走访,以及公司举办的培训课程或相关活动。比如短信通知确认订单、发放操作手册等多种服务支持方式。

A、 在线交流--咨询、投诉受理

B、 网下的服务支持

C、 网上订(配)货的引导宣传

D、 网上订(配)货的培训指导

答案:B

中级营销鉴定理论与技能真题
29.()是保障促销效果的前提,要根据品牌定位和目标群体的需求,有针对性地设计促销活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052a90-0318-8dc2-c0c9-4cc241d27c00.html
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99.( )次要型客户需求可以不用首先满足,它对满意度影响不大;相反型需求,如果提供此类服务反而引起客户不满。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f305-7688-d11d-c096-e3537b7ed200.html
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6.2003年“利群”对品牌文化进行了升级,从“利群—永远利于群众”到“利群—让心灵去旅行”,从而使得利群品牌内涵更为丰富,品牌文化更富活力。这种策略叫做()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-87f3-a03a-c0c7-617a88d0a300.html
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62.( )从消费者的角度看,新品导入五步曲的第三步是消费者“产生兴趣”,营销目标是提高品牌知名度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f310-bdc2-e150-c096-e3537b7ed200.html
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57.下列是按照功能用途进行品类划分的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f30e-9322-403f-c097-d7557377b600.html
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25.根据卷烟品牌美誉度模型,“认知度低、美誉度高”的品牌()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f30e-9315-49d7-c097-d7557377b600.html
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15.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加,电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等,因此需要具备()的综合能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052a8d-9f40-4d6b-c0c9-4cc241d27c00.html
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96.( )在”供应商管理库存”时,零售商从自身利益出发不会让供应商掌握其零售信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052a8d-9f5d-8f0f-c0c9-4cc241d27c00.html
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100.( )对管理者来讲,重要的问题是工作有无偏差,或者是否可能出现偏差,而不是在于能否及时发现已出现的偏差或预见到潜在的偏差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aaa-7c6e-2c5f-c0c9-4cc241d27c00.html
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30.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在,所以更有必要从订单中分离出真正的() 因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aaa-7c59-9062-c0c9-4cc241d27c00.html
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中级营销鉴定理论与技能真题
题目内容
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单选题
)
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中级营销鉴定理论与技能真题

27.()主要来自客户经理的走访,以及公司举办的培训课程或相关活动。比如短信通知确认订单、发放操作手册等多种服务支持方式。

A、 在线交流--咨询、投诉受理

B、 网下的服务支持

C、 网上订(配)货的引导宣传

D、 网上订(配)货的培训指导

答案:B

中级营销鉴定理论与技能真题
相关题目
29.()是保障促销效果的前提,要根据品牌定位和目标群体的需求,有针对性地设计促销活动。

A.  锁定清晰的促销对象

B.  选择新颖的促销品

C.  选择合适的促销地点

D.  确立明确的促销主题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052a90-0318-8dc2-c0c9-4cc241d27c00.html
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99.( )次要型客户需求可以不用首先满足,它对满意度影响不大;相反型需求,如果提供此类服务反而引起客户不满。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f305-7688-d11d-c096-e3537b7ed200.html
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6.2003年“利群”对品牌文化进行了升级,从“利群—永远利于群众”到“利群—让心灵去旅行”,从而使得利群品牌内涵更为丰富,品牌文化更富活力。这种策略叫做()。

A.  品牌替代

B.  品牌激活

C.  品牌保鲜

D.  品牌推广

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-87f3-a03a-c0c7-617a88d0a300.html
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62.( )从消费者的角度看,新品导入五步曲的第三步是消费者“产生兴趣”,营销目标是提高品牌知名度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f310-bdc2-e150-c096-e3537b7ed200.html
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57.下列是按照功能用途进行品类划分的是()。

A.  高档烟

B.  礼品烟

C.  清香型

D.  浓香型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f30e-9322-403f-c097-d7557377b600.html
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25.根据卷烟品牌美誉度模型,“认知度低、美誉度高”的品牌()。

A.  说明该品牌处于市场导入期

B.  说明好产品“养在深闺人未识”

C.  意味着该品牌有着强大的市场号召力和竞争力

D.  意味着该卷烟品牌处在比较危险的情况

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15.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加,电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等,因此需要具备()的综合能力。

A.  客户指导能力

B.  综合信息处理能力

C.  市场分析能力

D.  数据处理及分析能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052a8d-9f40-4d6b-c0c9-4cc241d27c00.html
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96.( )在”供应商管理库存”时,零售商从自身利益出发不会让供应商掌握其零售信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052a8d-9f5d-8f0f-c0c9-4cc241d27c00.html
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100.( )对管理者来讲,重要的问题是工作有无偏差,或者是否可能出现偏差,而不是在于能否及时发现已出现的偏差或预见到潜在的偏差。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aaa-7c6e-2c5f-c0c9-4cc241d27c00.html
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30.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在,所以更有必要从订单中分离出真正的() 因素。

A.  销售目标

B.  计划

C.  货源

D.  市场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aaa-7c59-9062-c0c9-4cc241d27c00.html
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