A、 库存总量控制
B、 确定安全库存
C、 库存品项分类
D、 确定最低库存
答案：C
A、 库存总量控制
B、 确定安全库存
C、 库存品项分类
D、 确定最低库存
答案：C
A. 正确
B. 错误
A. 客户异议信息
B. 客户反馈
C. 客户抱怨信息
D. 客户不满
A. 节约营销成本
B. 有助于建立良好的客户关系
C. 可以了解客户对建议接受的程度，快速提升营销人员的营销技能
D. 获得客户的尊重和信任
A. 市场上价格的稳定性和市场秩序
B. 企业利润水平
C. 卷烟零售客户的满意度
D. 消费者的承受能力
A. 开发市场
B. 满足顾客需求
C. 管理客户
D. 选择目标市场
A. 正确
B. 错误
A. 直复营销
B. 全方位营销
C. 整合营销传播理论
D. 神经营销学
A. 纯粹的有形产品
B. 伴随服务的有形产品
C. 伴随少量有形产品的服务
D. 纯粹服务
A. 正确
B. 错误
A. 优质服务是培育品牌的唯一途径
B. 商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接
C. 工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配
D. 商业企业要增进品牌与消费者之间的交流
