A、 将所有客户划分为不同类型
B、 制定相应的服务策略
C、 最小化成本支出
D、 以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
答案:C
A、 将所有客户划分为不同类型
B、 制定相应的服务策略
C、 最小化成本支出
D、 以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
答案:C
A. 品牌名称
B. 品牌标识
C. 品牌口号
D. 品牌广告
A. 专职
B. 兼职
C. 专职或兼职
D. 临时
A. 正确
B. 错误
A. 依靠客户经理类群体
B. 事不关己类群体
C. 没事找事类群体
D. 不清楚原因类群体
A. 销量优势
B. 较高知名度
C. 结构优势
D. 发展潜力
A. 竞争和发展机会
B. 需求和消费品
C. 就业岗位
D. 满足消费者需求的产品
A. 准确性
B. 及时性
C. 完整性
D. 系统性
A. 正确
B. 错误
A. 产品利益定位
B. 首席定位
C. 关联比附定位
D. ”俱乐部”定位
A. 正确
B. 错误