A、 价值导向型
B、 结果导向型
C、 事实导向型
D、 理论导向型
答案:B
A、 价值导向型
B、 结果导向型
C、 事实导向型
D、 理论导向型
答案:B
A. 按经营情况分类
B. 按物理属性分类
C. 按客户偏好分类
D. 按客户价值分类
A. 抱怨
B. 异议
C. 沟通
D. 交易
A. 正确
B. 错误
A. 一周
B. 一个月
C. 两个月
D. 一年
A. 正确
B. 错误
A. 文化形象
B. 产品形象
C. 服务形象
D. 企业社会形象
A. 区域预测
B. 总量预测
C. 品牌组合策略
D. 客户服务策略
A. 正确
B. 错误
A. 说明产品品牌经营良好,但推广不够
B. 说明该品牌处于市场导入期,品牌经营和推广需要加强
C. 说明该卷烟品牌为知名度高的不成熟品牌
D. 说明该品牌为知名度高的成熟品牌
A. 购买力呈规律性波动
B. 消费者鉴别产品和服务的能力增强
C. 企业能够生产出差异化、个性化的产品来满足消费者的需要
D. 营销者可以向消费者发送广告、优惠券、样品和其他相关信息