57.“黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

A. 　应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程

B. 　可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座

C. 　应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访

D. 　应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障

A. 　提及认知度

B. 　未提示认知度

C. 　提示认知度

D. 　无认知度

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　专业化目标市场策略

B. 　集中性目标市场策略

C. 　无差异性目标市场策略

D. 　差异性目标市场策略

A. 正确

B. 错误

A. 　小于5%

B. 　5%-50%

C. 　50%-90%

D. 　90%以上

A. 正确

B. 错误

A. 　客户评估

B. 　上级评估

C. 　下级评估

D. 　同级评估