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中级营销鉴定理论与技能真题

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中级营销鉴定理论与技能真题

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判断题

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75.( )检查访问员是否仪表整洁，是否彬彬有礼是调研信息审核的一个内容。

A、正确

B、错误

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题

93.( )所谓品类，是指产品的一种属性、类别或品种，其建立主要是基于生产者头脑中的概念进行的。

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33.服务无法像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用和顾客感知都可能存在差异，这说明服务具有()。

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91.( )调研数据图形化中，柱状图是线性图、饼状图、柱状图三类图形中最为灵活的。

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47.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、()、按客户价值分类。

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64.( )有异议的客户群最后很难成为最忠诚的客户群。

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27.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

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9.营销活动就是通过()最终实现价值。

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35.客户经理选择重点指导对象比例的根据是()。

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79.( )在游戏中刻意插入商家的产品或品牌，这不属于植入式广告。

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51.品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是()。

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中级营销鉴定理论与技能真题

题目内容

(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题

75.( )检查访问员是否仪表整洁，是否彬彬有礼是调研信息审核的一个内容。

A、正确

B、错误

答案：A

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93.( )所谓品类，是指产品的一种属性、类别或品种，其建立主要是基于生产者头脑中的概念进行的。

A. 正确

B. 错误

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33.服务无法像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用和顾客感知都可能存在差异，这说明服务具有()。

A. 　不可感知性

B. 　差异性

C. 　不可分离性

D. 　不可贮存性

点击查看答案

91.( )调研数据图形化中，柱状图是线性图、饼状图、柱状图三类图形中最为灵活的。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

47.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、()、按客户价值分类。

A. 　按客户行为分类

B. 　按客户忠诚度分类

C. 　按客户属性分类

D. 　按客户经营状态分类

点击查看答案

64.( )有异议的客户群最后很难成为最忠诚的客户群。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

27.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

A. 　自身管理的需要

B. 　客户经营中的问题

C. 　客户经理的意愿

D. 　企业的经营战略

点击查看答案

9.营销活动就是通过()最终实现价值。

A. 　管理

B. 　策划

C. 　交换

D. 　服务

点击查看答案

35.客户经理选择重点指导对象比例的根据是()。

A. 　销售状况排名

B. 　盈利状况排名

C. 　结合片区的实际状况

D. 　客户满意度调查结果

点击查看答案

79.( )在游戏中刻意插入商家的产品或品牌，这不属于植入式广告。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

51.品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是()。

A. 　小于5%

B. 　5%-50%

C. 　50%-90%

D. 　90%以上

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