83.( )品牌价值是评估品牌能够被消费者所感知的基本价值和剩余价值的一个指标。

A. 　优势

B. 　劣势

C. 　机会

D. 　关键问题

A. 　一个问题的相同回答

B. 　不同问题的相同回答

C. 　一个问题的不同回答

D. 　不同问题的不同回答

A. 　宜深不宜广

B. 　广深结合

C. 　宜广不宜深

D. 　越多越好

A. 　网上交易

B. 　信息平台

C. 　互动反馈

D. 　自助查询

A. 　单一答案列表

B. 　多种答案列表

C. 　交叉分析表

D. 　横列表

A. 正确

B. 错误

A. 　客户评估

B. 　上级评估

C. 　下级评估

D. 　同级评估

A. 　自身管理的需要

B. 　客户经营中的问题

C. 　客户经理的意愿

D. 　企业的经营战略

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误