A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 将所有客户划分为不同类型
B. 制定相应的服务策略
C. 最小化成本支出
D. 以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
A. 正确
B. 错误
A. 功能价值
B. 情感价值
C. 剩余价值
D. 感觉价值
A. 低现状表现、高发展趋势
B. 高现状表现、高发展趋势
C. 高现状表现、低发展趋势
D. 低现状表现、低发展趋势
A. 小于5%
B. 5%-50%
C. 50%-90%
D. 90%以上
A. 销量优势
B. 较高知名度
C. 结构优势
D. 发展潜力
A. 单一答案列表
B. 多种答案列表
C. 交叉分析表
D. 横列表
A. 区域预测
B. 总量预测
C. 品牌组合策略
D. 客户服务策略
A. 年度销售计划
B. 半年销售计划
C. 半年库存指标
D. 年度采购计划