A、 按客户行为分类
B、 按客户忠诚度分类
C、 按客户属性分类
D、 按客户经营状态分类
答案：A
A、 按客户行为分类
B、 按客户忠诚度分类
C、 按客户属性分类
D、 按客户经营状态分类
答案：A
A. 网络品牌社区
B. 网络广告
C. 在线聊天
D. 群组讨论
A. 特殊型
B. 惊喜型
C. 次要型
D. 相反型
A. 文化形象
B. 产品形象
C. 服务形象
D. 企业社会形象
A. 进入分析的数据应首先经过信息系统的检验，并剔除了异常数据
B. 信息系统应能提供几类异常信息报表，这样相关负责人可以很方便地发现
C. 公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告，以便及时联系客户经理或信息部门予以解决
D. 应对监测样本做定期或不定期的逻辑确认
A. 类比法
B. 比较法
C. 类似法
D. 相对法
A. 调查是否真实有效
B. 审核员的工作质量
C. 是否降低调查成本
D. 问卷信息是否完整主观
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 销售目标因素
B. 计划因素
C. 货源因素
D. 市场因素
