53.无论是网上订货还是网上配货，对零售终端的()和人员能力都是有一定要求的。

A. 　品牌知名度

B. 　品牌美誉度

C. 　品牌满意度

D. 　品牌忠诚度

A. 　小型客户

B. 　中小型客户

C. 　大中型客户

D. 　所有客户

A. 　报效国家、回报社会、成就员工

B. 　责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

C. 　宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

D. 　讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献

A. 　销售状况排名

B. 　盈利状况排名

C. 　结合片区的实际状况

D. 　客户满意度调查结果

A. 　不同兴趣

B. 　共同兴趣

C. 　共同习惯

D. 　共同意见

A. 　接触

B. 　促销

C. 　体验

D. 　购买

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　新品推广，宣传造势

B. 　投放上柜，陈列展示

C. 　强化宣传刺激

D. 　卖点传递，锁定首用者

A. 正确

B. 错误