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中级营销鉴定理论与技能真题

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中级营销鉴定理论与技能真题

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40.()是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。

A、　客户抱怨

B、　客户投诉

C、　客户异议

D、　客户指责

答案：C

中级营销鉴定理论与技能真题

69.( )要避免在同一种商品的旁边出现两张品名和规格相同但零售价不同的标价签，否则容易误导顾客，造成不必要的麻烦。

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77.( )市场分析方法中的因果分析也称相关性分析。

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92.( )库存水平管理一般包括库存品项分类、确定库存总量控制数，以及监控库存总量三个步骤。

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34.卷烟货源组织中，()不是制定半年采购计划应考虑的因素。

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35.客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于()。

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63.( )当品牌进入竞争激烈的成熟期，卷烟消费者消费的不再仅仅是卷烟，而更多的是一种身份或文化。

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83.( )卷烟库存品项分类方法ABC分析法习惯上把累计至前60%-70%的品项归为A类，累计至80%-90%的品项归为B类，最后10%左右的品项归为C类。

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28.重点指导对象的指导周期一般为()。

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40.针对商定总量工作，()尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。

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88.( )网上交易流程规划还是网站界面设计上都需要以企业利润最大化为目标展开。

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中级营销鉴定理论与技能真题

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(

单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题

40.()是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。

A、　客户抱怨

B、　客户投诉

C、　客户异议

D、　客户指责

答案：C

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69.( )要避免在同一种商品的旁边出现两张品名和规格相同但零售价不同的标价签，否则容易误导顾客，造成不必要的麻烦。

A. 正确

B. 错误

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77.( )市场分析方法中的因果分析也称相关性分析。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

92.( )库存水平管理一般包括库存品项分类、确定库存总量控制数，以及监控库存总量三个步骤。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

34.卷烟货源组织中，()不是制定半年采购计划应考虑的因素。

A. 　市场需求因素

B. 　国家局政策导向因素

C. 　采购费用

D. 　货源采购因素

点击查看答案

35.客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于()。

A. 　客户抱怨

B. 　客户隐藏的异议

C. 　客户真实的异议

D. 　客户假的异议

点击查看答案

63.( )当品牌进入竞争激烈的成熟期，卷烟消费者消费的不再仅仅是卷烟，而更多的是一种身份或文化。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

83.( )卷烟库存品项分类方法ABC分析法习惯上把累计至前60%-70%的品项归为A类，累计至80%-90%的品项归为B类，最后10%左右的品项归为C类。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

28.重点指导对象的指导周期一般为()。

A. 　一周

B. 　一个月

C. 　两个月

D. 　一年

点击查看答案

40.针对商定总量工作，()尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。

A. 　销售部门

B. 　培训部门

C. 　品牌部门

D. 　IT部门

点击查看答案

88.( )网上交易流程规划还是网站界面设计上都需要以企业利润最大化为目标展开。

A. 正确

B. 错误

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