A、 网上交易
B、 信息平台
C、 互动反馈
D、 自助查询
答案：B
A、 网上交易
B、 信息平台
C、 互动反馈
D、 自助查询
答案：B
A. 正确
B. 错误
A. 服务成本
B. 工作范围
C. 服务目标
D. 客户分类情况
A. 替代品能顺利替代
B. 新品牌已经引入
C. 品牌已经激活
D. 替代品已经引入
A. 正确
B. 错误
A. 说明该品牌处于市场导入期
B. 说明好产品“养在深闺人未识”
C. 意味着该品牌有着强大的市场号召力和竞争力
D. 意味着该卷烟品牌处在比较危险的情况
A. 正确
B. 错误
A. 提高协同程度
B. 提高需求响应速度
C. 控制库存水平
D. 减少资金占用
A. 普遍下降
B. 普遍上升
C. 普遍不变
D. 无法确定
A. 控量投放
B. 价格监控
C. 明码标价
D. 价格下调
A. 创造价值和利润
B. 维系和发展顾客
C. 满足市场需求
D. 提高效率和水平
