A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 行政命令
B. 强制手段
C. 法律条文
D. 服务措施
A. 依据客户的属性,划分不同的客户类型
B. 针对不同的类型客户设计相应的服务策略
C. 客户分类可以最大限度地提高客户满意度
D. 采取固定的模式选择客户分类的方法
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 环境道德
D. 家庭美德
A. 零售终端
B. 消费者眼球
C. 终端柜台
D. 消费者心智
A. 正确
B. 错误
A. 卷烟库存量
B. 预测需求量
C. 卷烟销售量
D. 卷烟订货量
A. 品牌名称
B. 品牌理念
C. 品牌知名度
D. 品牌内涵
A. 历史数据
B. 工业产量
C. 行政指导
D. 客户经理主观判断
A. 正确
B. 错误
A. 销售状况排名
B. 盈利状况排名
C. 结合片区的实际状况
D. 客户满意度调查结果