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中级营销鉴定理论与技能真题

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中级营销鉴定理论与技能真题

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判断题

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91.( )市场细分之后，应根据有关要求对细分市场进行评估，以确定品牌定位的目标市场。

A、正确

B、错误

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题

25.商定总量是对零售客户日常的()按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

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24.餐馆提供的产品包括食品和餐饮服务，这种服务被称为()。

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12.客户需求结构反映了()，如果客户绝大部分需求都是基本型需求，说明客户很难被激励，服务工作难度较大。

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81.( )最低库存量其实是提示补货量，即库存量低于最低库存量时，应该立刻进行补货。

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55.品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚度，维护已有的()。

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85.( )零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

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47.在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移，表明服务具有()。

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24.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

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89.( )供应商管理库存不属于缩短前置期和提高前置期估计准确性的技术之一。

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70.( )隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

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中级营销鉴定理论与技能真题

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(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题

91.( )市场细分之后，应根据有关要求对细分市场进行评估，以确定品牌定位的目标市场。

A、正确

B、错误

答案：A

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25.商定总量是对零售客户日常的()按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

A. 　卷烟库存量

B. 　预测需求量

C. 　卷烟销售量

D. 　卷烟订货量

点击查看答案

24.餐馆提供的产品包括食品和餐饮服务，这种服务被称为()。

A. 　纯粹的有形产品

B. 　伴随服务的有形产品

C. 　服务和有形产品相混合

D. 　纯粹服务

点击查看答案

12.客户需求结构反映了()，如果客户绝大部分需求都是基本型需求，说明客户很难被激励，服务工作难度较大。

A. 　客户期望

B. 　客户状态

C. 　客户偏好

D. 　市场结构

点击查看答案

81.( )最低库存量其实是提示补货量，即库存量低于最低库存量时，应该立刻进行补货。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

55.品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚度，维护已有的()。

A. 　销售量

B. 　增长率

C. 　市场份额

D. 　市场地位和市场份额

点击查看答案

85.( )零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

47.在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移，表明服务具有()。

A. 　不可感知性

B. 　差异性

C. 　不可贮存性

D. 　缺乏所有权特性

点击查看答案

24.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

A. 　复核

B. 　调查

C. 　统计

D. 　编码

点击查看答案

89.( )供应商管理库存不属于缩短前置期和提高前置期估计准确性的技术之一。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

70.( )隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

A. 正确

B. 错误

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