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中级营销鉴定理论与技能真题

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中级营销鉴定理论与技能真题

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28.零售客户小孙希望烟草企业可以定时向他们发放新的政策文件，特别是优惠政策信息，这体现了小孙的()需求。

A、　安全

B、　服务

C、　利润

D、　成长

答案：B

中级营销鉴定理论与技能真题

87.( )横列表分析将同一问题的多个影响因素分列到同一交叉列表中。

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74.( )在实施卷烟品牌退出时，要积极帮助客户消化库存，必要时还可以采取降价销售措施，加速客户库存的消化。

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82.( )横向分解是贯彻职能部门负责制，主要是将总体目标在部门之间分解的方式。

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44.以下关于客户分类概念的描述不正确的是()。

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51.为了让“消费者接触到”，营销重点策略是()。

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79.( )品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度，尤其是品牌忠诚度，以缩短品牌生命周期。

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88.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

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60.既是诉求品牌个性的手段，也是打造卷烟品牌的重要组成部分的是()。

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95.( )卷烟品类划分时可以综合采用各种划分标准，以便于向消费者销售，同时也提高零售店盈利。

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8.创名牌的过程必然是()不断提高和树立良好企业形象的过程。

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中级营销鉴定理论与技能真题

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(

单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题

28.零售客户小孙希望烟草企业可以定时向他们发放新的政策文件，特别是优惠政策信息，这体现了小孙的()需求。

A、　安全

B、　服务

C、　利润

D、　成长

答案：B

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中级营销鉴定理论与技能真题

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87.( )横列表分析将同一问题的多个影响因素分列到同一交叉列表中。

A. 正确

B. 错误

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74.( )在实施卷烟品牌退出时，要积极帮助客户消化库存，必要时还可以采取降价销售措施，加速客户库存的消化。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

82.( )横向分解是贯彻职能部门负责制，主要是将总体目标在部门之间分解的方式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

44.以下关于客户分类概念的描述不正确的是()。

A. 　将所有客户划分为不同类型

B. 　制定相应的服务策略

C. 　最小化成本支出

D. 　以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的

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51.为了让“消费者接触到”，营销重点策略是()。

A. 　新品推广，宣传造势

B. 　投放上柜，陈列展示

C. 　强化宣传刺激

D. 　卖点传递，锁定首用者

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79.( )品牌衰退期的传播目标是维持品牌的知名度与美誉度，尤其是品牌忠诚度，以缩短品牌生命周期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

88.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

60.既是诉求品牌个性的手段，也是打造卷烟品牌的重要组成部分的是()。

A. 　卷烟品牌产品

B. 　卷烟品牌资产

C. 　卷烟品类划分

D. 　卷烟品牌传播

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95.( )卷烟品类划分时可以综合采用各种划分标准，以便于向消费者销售，同时也提高零售店盈利。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

8.创名牌的过程必然是()不断提高和树立良好企业形象的过程。

A. 　企业资本

B. 　产品成本

C. 　产品价格

D. 　产品质量

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