81.( )客户抱怨只包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖五个方面。

A. 正确

B. 错误

A. 　客户经理

B. 　市场经理

C. 　营销中心经理

D. 　消费者

A. 正确

B. 错误

A. 　突出量感陈列

B. 　突出陈列位置

C. 　突出促销品陈列

D. 　突出宣传品陈列

A. 　最市场化

B. 　利益最大化

C. 　库存最小化

D. 　风险最小化

A. 　提高自身库存管理效率

B. 　整个供应链的响应效率

C. 　降低自身库存产品成本

D. 　全面满足零售终端需求

A. 正确

B. 错误

A. 　选择专家组成员

B. 　通过事先设计好的标准问卷进行调查，获得预测信息

C. 　再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新的问题

D. 　汇总第一轮调查结果，添加适当的新问题后重新发给所有专家

A. 　高承诺

B. 　低承诺

C. 　无承诺

D. 　模糊承诺

A. 正确

B. 错误