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中级营销鉴定理论与技能真题

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中级营销鉴定理论与技能真题

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判断题

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83.( )客户期望型需求是当需求实现率越高，客户满意度就越高;而基本型需求的需求实现率再高，并不一定能提高满意度。

A、正确

B、错误

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题

55.终端监测数据进行复核时，对于系统提供的异常信息报告，可以采取的措施是()。

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93.( )在任何情况下，与零售客户商定总量时都只需要考虑客户的需求。

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74.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系，主要是扩大品牌知名度。

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48.品牌竞争前景指卷烟品牌是否具有良好的()、持续的成长动力。

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86.( )客户期望是客户对服务的”预期水平”，它产生于客户需求，也可以说，客户期望是客户对需求被满足程度的预期。

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63.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系，主要是扩大品牌知名度。

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100.( )卷烟需求预测中常用到的移动平均法是时间序列法中最基本、最常用的方法。

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59.零售客户小张希望烟草公司能够向其提供新产品的详细信息，以及优惠政策，帮助他决策，这体现了小张的()需求。

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46.卷烟需求预测直接对()、货源投放和品牌策略产生影响。

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63.( )品牌定位是市场定位的核心和集中表现，是品牌营销中的核心环节和步骤。

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中级营销鉴定理论与技能真题

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判断题

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中级营销鉴定理论与技能真题

83.( )客户期望型需求是当需求实现率越高，客户满意度就越高;而基本型需求的需求实现率再高，并不一定能提高满意度。

A、正确

B、错误

答案：A

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相关题目

55.终端监测数据进行复核时，对于系统提供的异常信息报告，可以采取的措施是()。

A. 　及时发现和处理信息系统接口问题

B. 　删除疑问数据

C. 　剔除空白数据

D. 　检查逻辑错误

点击查看答案

93.( )在任何情况下，与零售客户商定总量时都只需要考虑客户的需求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系，主要是扩大品牌知名度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

48.品牌竞争前景指卷烟品牌是否具有良好的()、持续的成长动力。

A. 　竞争能力

B. 　市场表现

C. 　竞争动力

D. 　预期表现

点击查看答案

86.( )客户期望是客户对服务的”预期水平”，它产生于客户需求，也可以说，客户期望是客户对需求被满足程度的预期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

63.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系，主要是扩大品牌知名度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

100.( )卷烟需求预测中常用到的移动平均法是时间序列法中最基本、最常用的方法。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

59.零售客户小张希望烟草公司能够向其提供新产品的详细信息，以及优惠政策，帮助他决策，这体现了小张的()需求。

A. 　安全

B. 　服务

C. 　利润

D. 　成长

点击查看答案

46.卷烟需求预测直接对()、货源投放和品牌策略产生影响。

A. 　货源采购

B. 　服务品牌

C. 　企业绩效

D. 　客户满意度

点击查看答案

63.( )品牌定位是市场定位的核心和集中表现，是品牌营销中的核心环节和步骤。

A. 正确

B. 错误

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