2.车票有效期在任何原因下都不能延长。( )
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6.列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A. 旅客
B. 携带品
C. 旅客及携带物品
D. 坐席
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2. 当服务人员遇到不顺心的事情时,不给旅客好脸色也是情有可原。( )
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31、中国的主体民族是汉族。 ( )
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3、端午节纪念的人物是( )
A. 黄道婆
B. 岳飞
C. 屈原
D. A、黄道婆
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24.恩格尔系数的大小与生活水平高低成正比例关系。
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10、口部操当中,唇部的四个动作?
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16、通票的有效期按乘车里程计算:1000千米为( ),超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算。
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7.一旅客持 5月4日西安北—北京西高速动车二等座车车票,全程1216km,旅客车票的有效期应为( )。
A. 当日当次
B. 当日 24时以前
C. 当日24 时止
D. 次日 24时止
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7.在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5% 。他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此,他们常常去收集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做( )。
A. 直接渠道
B. 长渠道
C. 短渠道
D. 宽渠道
E. 落后的购买者
F. A.直接渠道
G. B.长渠道
H. C.短渠道
I. D. 宽渠道
解析：答案解析:知识点:分销渠道
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