A、 献哈达
B、 给洗手水
C、 敬三道茶
D、 递鼻烟壶
答案：B
A、 献哈达
B、 给洗手水
C、 敬三道茶
D、 递鼻烟壶
答案：B
A. Ticket offices
B. hotels
C. travel agencies
D. train stations
A. 托运人
B. 收货人
C. 旅客
D. 押运人
A. 工作时间
B. 工作环境
C. 工作内容
D. 工作评价
A. 停顿
B. 重音
C. 语气
D. 节奏
E. A. 停顿 B. 重音 C. 语气 D. 节奏
解析：null表达技巧当中外化的四个关键词是( )
A. 重要又急迫的事情
B. 重要但不紧急的事情
C. 紧急但不重要的事情
D. 不紧急也不重要的事情
A. 服务信息展示
B. 服务环境展示
C. 服务价格展示
D. 服务类型展示
A. 服务对象的特殊性
B. 服务要求的特殊性
C. 旅客无自主选择性
D. 铁路旅客运输产品的无形性
A. 30日内
B. 20日内
C. 15日内
D. 18日内
A. 心理是人脑的机能
B. 心理是对客观现实的反映
C. 心理是思维的结果
D. 心理活动是在实践中发生的
