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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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多选题
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2.普速列车乘务组的工作制度有( )。

A、 出退勤制

B、 趟计划制

C、 验票制

D、 统一作业制

答案：ABCD

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
25.以下属于服务质量一般问题的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-5ec0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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6.列车员应持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-05cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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29.旅客旅行决策的影响因素有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a8-4cea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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26.客我交往的心理状态包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a8-4708-c0f0-9b9ce9a83100.html
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9.( )就是带有恶意、难听、骂人的话
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-3c6f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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19、行李、包裹超过运到期限( )仍未到达时,收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。
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15.当个体在受到挫折后无法进行攻击,或者攻击后会导致更大的挫折,同时个体又找不到适当的替代物来发泄自己的愤怒情绪,就会出现( )反应。
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1、傣族女子一生的名字有两个,其中一个为母名。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-cec3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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10.发源于青藏高原唐古拉山主峰各拉丹东雪山的河流是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-20e1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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18.人的知觉形成受 ( )的影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a8-36eb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
题目内容
(
多选题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

2.普速列车乘务组的工作制度有( )。

A、 出退勤制

B、 趟计划制

C、 验票制

D、 统一作业制

答案：ABCD

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
相关题目
25.以下属于服务质量一般问题的是( )。

A. 旅客投诉乘务员服务态度差,并被媒体曝光,在社会上造成不良影响

B. 铁路运输企业责任造成旅客轻伤

C. 铁路运输企业责任造成旅客因食物中毒死亡

D. 铁路运输企业责任造成5名旅客漏乘

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6.列车员应持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-05cd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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29.旅客旅行决策的影响因素有( )。

A. 交通运输方式特性

B. 旅客自身属性

C. 通道条件

D. 接驳交通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a8-4cea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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26.客我交往的心理状态包括( )。

A. 家长型

B. 成人型

C. 老师型

D. 儿童型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a8-4708-c0f0-9b9ce9a83100.html
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9.( )就是带有恶意、难听、骂人的话

A. 粗话

B. 脏话

C. 黑话

D. 怪话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-3c6f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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19、行李、包裹超过运到期限( )仍未到达时,收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

A. 60天以上

B. 15 天以上​

C. 90天以上

D. 30 天以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-0964-c0f0-9b9ce9a83100.html
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15.当个体在受到挫折后无法进行攻击,或者攻击后会导致更大的挫折,同时个体又找不到适当的替代物来发泄自己的愤怒情绪,就会出现( )反应。

A. 攻击

B. 焦虑

C. 冷漠

D. 退化

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1、傣族女子一生的名字有两个,其中一个为母名。 ( )
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10.发源于青藏高原唐古拉山主峰各拉丹东雪山的河流是?

A. 长江

B. 黄河

C. 珠江

D. 黑龙江

解析：null难易度: 易

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18.人的知觉形成受 ( )的影响。

A. 客观事物

B. 知觉者的知识经验

C. 知觉者的注意

D. 知觉者的定势

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