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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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4.附加票包括加快票、卧铺票、空调票,它只是客票的有效补充,任何人乘车时都不得单独使用附加票。( )

答案：B

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
6.列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-defc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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30.造成客运服务人员工作压力的原因有( )。
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9.下列不属于冰川地貌的有?
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2.礼仪的核心是( )
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9.车票不能作为支付票价的依据。( )
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11、下列不吃羊肉的民族是( )
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17.在现实问题的解决过程中,需要团队的合作和他人的帮助,所以无须培养自己独立解决问题的能力。
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24.恩格尔系数的大小与生活水平高低成正比例关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-3bb3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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24.下列选项中不属于风成地貌的有?
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23.在铁路旅客运输过程中,若发生了服务失误的情况,可采用以下哪些方法进行补救。( )。a.欢迎并鼓励投诉;b.及时处理;c.公平待客;d.总结经验,吸取教训
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

4.附加票包括加快票、卧铺票、空调票,它只是客票的有效补充,任何人乘车时都不得单独使用附加票。( )

答案：B

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相关题目
6.列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。

A. 旅客

B. 携带品

C. 旅客及携带物品

D. 坐席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-defc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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30.造成客运服务人员工作压力的原因有( )。

A. 工作时间

B. 工作环境

C. 工作内容

D. 工作评价

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9.下列不属于冰川地貌的有?

A. 新疆阿尔泰的卡纳斯湖。

B. 天山的托木尔峰。

C. 云南的玉龙雪山。

D. 四川贡嘎山的海螺沟

E. 长白山天池

解析：null难易度: 易

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2.礼仪的核心是( )

A. 敬人

B. 自尊

C. 自律

D. 平等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-2a95-c0f0-9b9ce9a83100.html
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9.车票不能作为支付票价的依据。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a8-1138-c0f0-9b9ce9a83100.html
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11、下列不吃羊肉的民族是( )

A. 汉族

B. 藏族

C. 苗族

D. 回族

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-9e56-c0f0-9b9ce9a83100.html
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17.在现实问题的解决过程中,需要团队的合作和他人的帮助,所以无须培养自己独立解决问题的能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a6-d8f4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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24.恩格尔系数的大小与生活水平高低成正比例关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-3bb3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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24.下列选项中不属于风成地貌的有?

A. 新疆乌尔禾雅丹

B. 云南玉龙雪山。

C. 四川九寨沟

D. 克拉玛干沙漠

解析：null难易度: 易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-3ded-c0f0-9b9ce9a83100.html
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23.在铁路旅客运输过程中,若发生了服务失误的情况,可采用以下哪些方法进行补救。( )。a.欢迎并鼓励投诉;b.及时处理;c.公平待客;d.总结经验,吸取教训

A. ab

B. acd

C. bd

D. abcd

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-5a99-c0f0-9b9ce9a83100.html
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