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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
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单选题
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20.以下导致旅客投诉的原因中,不属于客运服务人员主观因素是( )。

A、 态度恶劣

B、 因暴雨导致列车晚点

C、 嘲笑旅客的民族服装

D、 打扫卫生时,弄脏了旅客的背包

答案:B

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
15.下列属于市场营销宏观环境因素的有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-2a37-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2. ( )是指人的心理活动长时间地保持在感受某种事物或从事某种活动上,这是注意在时间上的特征。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a8-16c6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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20、世界上仅次于印度尼西亚的第二大穆斯林国家是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-aee1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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4.动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-027a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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12.下列行为属于旅游资源的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-2510-c0f0-9b9ce9a83100.html
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14.“口红”涂在嘴唇上可队让我们的气色显得更好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-6365-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、世界上阿拉伯人最多的国家是沙特阿拉伯。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-d692-c0f0-9b9ce9a83100.html
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13.现代市场交易活动的主体主要分为哪三类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-2660-c0f0-9b9ce9a83100.html
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14. ( )是指与旅客旅行共性心理相反的心理现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a8-2eea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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17.铁路旅客运输产品的特点包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-a205-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
题目内容
(
单选题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库(350题)

20.以下导致旅客投诉的原因中,不属于客运服务人员主观因素是( )。

A、 态度恶劣

B、 因暴雨导致列车晚点

C、 嘲笑旅客的民族服装

D、 打扫卫生时,弄脏了旅客的背包

答案:B

铁道交通运营管理专业知识题库(350题)
相关题目
15.下列属于市场营销宏观环境因素的有?

A. 人口环境

B. 政治法律环境

C. 中间商

D. 经济环境

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2. ( )是指人的心理活动长时间地保持在感受某种事物或从事某种活动上,这是注意在时间上的特征。

A. 注意的范围

B. 注意的紧张度

C. 注意的稳定性

D. 注意的分配

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a8-16c6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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20、世界上仅次于印度尼西亚的第二大穆斯林国家是( )

A. 埃及

B. 巴基斯坦

C. 伊朗

D. 沙特阿拉伯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-aee1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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4.动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-027a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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12.下列行为属于旅游资源的是?

A. 2022年到成都参加乒乓球比赛的外国运动员在比赛间隙去都江堰和青城山游玩。

B. 春节过后爸爸从平凉去深圳打工。

C. 穆斯林从平凉出发到沙特阿拉伯的麦加去朝圣。

D. 哥哥从平凉出发到北京的大学上学

解析:null难易度: 易

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14.“口红”涂在嘴唇上可队让我们的气色显得更好。
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1、世界上阿拉伯人最多的国家是沙特阿拉伯。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-d692-c0f0-9b9ce9a83100.html
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13.现代市场交易活动的主体主要分为哪三类?

A. 生产者

B. 管理者

C. 消费者

D. 中间商

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-2660-c0f0-9b9ce9a83100.html
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14. ( )是指与旅客旅行共性心理相反的心理现象。

A. 逆向心理

B. 掩饰心理

C. 将就心理

D. 自卑心理

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17.铁路旅客运输产品的特点包括( )

A. 无形性

B. 差异性

C. 易逝性

D. 滞后性

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