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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
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判断题
)
1. 在服务旅客过程中,可以不用发自内心的笑出来,但要时刻保持微笑表情。( )

答案：B

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
19.以下不属于旅客个性心理特征的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-524c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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27.下列配对正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-4424-c0f0-9b9ce9a83100.html
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8. 遇到超重旅客应该拽着旅客补票,但不能教训旅客。( )
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10.下列品牌名称属于形象命名的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-1f47-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1.《车票实名制管理办法》规定,列车验票时,同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。( )
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5. ( )的需求如果不能得到满足,人就会感到孤独和失落。
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12.He will arrive( ) Jinan west at 11:30.
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10.旅客列车上发生的食物中毒案件,列车长、乘警及工作人员要采取措施及时稳定旅客情绪,封存可疑食物、呕吐物样品,停止销售和追回已售出的可疑食物,备卫生防疫部门人员到现场查验。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-0d5f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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18.下列属于人文旅游资源的是?
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1、汉族产生的完全意义上的宗教是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a7-8a3f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
题目内容
(
判断题
)
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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

1. 在服务旅客过程中,可以不用发自内心的笑出来,但要时刻保持微笑表情。( )

答案：B

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）
相关题目
19.以下不属于旅客个性心理特征的是( )。

A. 活跃心理

B. 舒适心理

C. 好奇心理

D. 抑郁心理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36a9-524c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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27.下列配对正确的是?

A. 云南——大理蝴蝶泉。

B. 贵州——黄果树瀑布

C. 黑龙江——五大连池。

D. 广西——德天跨国瀑布

E. 浙江——镇江中泠泉

解析：null难易度: 易

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8. 遇到超重旅客应该拽着旅客补票,但不能教训旅客。( )
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10.下列品牌名称属于形象命名的是( )

A. “王老吉”

B. “奇瑞”QQ

C. “爽歪歪”饮料

D. “青岛”啤酒

解析：答案解析:知识点:品牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-1f47-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1.《车票实名制管理办法》规定,列车验票时,同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。( )
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5. ( )的需求如果不能得到满足,人就会感到孤独和失落。

A. 安全

B. 社交

C. 尊重

D. 自我实现

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12.He will arrive( ) Jinan west at 11:30.

A. in

B. at

C. with

D. /

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10.旅客列车上发生的食物中毒案件,列车长、乘警及工作人员要采取措施及时稳定旅客情绪,封存可疑食物、呕吐物样品,停止销售和追回已售出的可疑食物,备卫生防疫部门人员到现场查验。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f425-36aa-0d5f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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18.下列属于人文旅游资源的是?

A. 古都名城

B. 文化古迹

C. 生物景观

D. 陵墓建筑

解析：null难易度: 易

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1、汉族产生的完全意义上的宗教是( )

A. 礼教

B. 佛教

C. 道教

D. A、礼教

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