4.作为服务人员,面对服务对象时的恰当神态应是真诚的、友善的、谦恭的、自信的。( )

A. 人口环境

B. 政治法律环境

C. 中间商

D. 经济环境

A. 开放式

B. 半开放式

C. 封闭式

D. 半封闭式

A. 敬人

B. 自尊

C. 自律

D. 平等

A. 胆汁质

B. 多血质

C. 黏液质

D. 抑郁质

A. 三日

B. 四日​

C. 两日

D. 五日

A. “家母”是指“我的母亲”

B. “家尊”是指“我的父亲”

C. “敝内”是指“我的妻子”

D. “犬子”是指“我的儿子”

E. “贱息”是指“我的女儿”

A. 鸣沙山

B. 崆峒山

C. 壶口瀑布

D. 可可西里

A. 30日内

B. 20日内

C. 15日内

D. 18日内

A. 安徽黄山

B. 山东泰山

C. 浙江普陀山

D. 江西龙虎山