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2024年烟台市物流服务师职业技能竞赛理论题库260道(3)
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2024年烟台市物流服务师职业技能竞赛理论题库260道(3)
题目内容
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多选题
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在流程图的绘制过程中，为提高流程图的逻辑性，应遵循的顺序排列原则包括( )。

A、 从左到右

B、 从上到下

C、 从右到左

D、 从下到上

答案：AB

2024年烟台市物流服务师职业技能竞赛理论题库260道(3)
创新思维的实现技法包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114d-de86-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在制定物流直接人工标准成本时，计件工资的标准工资率就是计件工资单价;如果是计时工资，标准工资率就是单位工时工资，可由标准工资总额除以标准总工时得到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5b0-442f-897e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列能够对项目提供产品或服务的文字说明的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114d-6a0c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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如果顾客上门投诉，正确的态度应该是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114d-e62f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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破坏式创新是行业的新进入者通过制定新的行业规则，破坏已经形成的秩序，获得发展的机会。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5b0-4430-2299-c0f0-9b9ce9a83100.html
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小王作为公司销售部的一员，利用春节假期回老家的同时，拜访年初没有达成合作的老家客户，这属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114d-0192-c0f0-9b9ce9a83100.html
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高铁货运对于需求较高的两地间重点推进的组织模式是高铁客运列车捎带运输模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5b0-4430-1aec-c0f0-9b9ce9a83100.html
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L型动线的仓库各功能区的运作范围经常重叠，交叉点也比较多，容易降低运作效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5b0-442f-ec28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于可预知且可控制的项目风险，应通过加强控制来降低风险;对于不可控的风险，可以通过有预见的工作尽量减少项目的不确定性。这种应对物流项目风险的策略是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114c-8f64-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据判断的结果判断某些条件，或者来控制程序的流程，对应的流程图结构是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114d-7f59-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年烟台市物流服务师职业技能竞赛理论题库260道(3)
题目内容
(
多选题
)
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2024年烟台市物流服务师职业技能竞赛理论题库260道(3)

在流程图的绘制过程中，为提高流程图的逻辑性，应遵循的顺序排列原则包括( )。

A、 从左到右

B、 从上到下

C、 从右到左

D、 从下到上

答案：AB

2024年烟台市物流服务师职业技能竞赛理论题库260道(3)
相关题目
创新思维的实现技法包括( )。

A. 头脑风暴法

B. 逆向思考法

C. 强制联想法

D. 5S管理法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114d-de86-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在制定物流直接人工标准成本时，计件工资的标准工资率就是计件工资单价;如果是计时工资，标准工资率就是单位工时工资，可由标准工资总额除以标准总工时得到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5b0-442f-897e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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下列能够对项目提供产品或服务的文字说明的是( )。

A. 协议

B. 项目工作说明书

C. 商业论证

D. 事业环境因素

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114d-6a0c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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如果顾客上门投诉，正确的态度应该是( )。

A. 为挽回企业信誉不惜代价

B. 倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢

C. 顾客投诉合理，赔礼道歉

D. 布置一个专门的顾客投诉接待室

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破坏式创新是行业的新进入者通过制定新的行业规则，破坏已经形成的秩序，获得发展的机会。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5b0-4430-2299-c0f0-9b9ce9a83100.html
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小王作为公司销售部的一员，利用春节假期回老家的同时，拜访年初没有达成合作的老家客户，这属于( )。

A. 服务型跟进策略

B. 长远型跟进策略

C. 转变型跟进策略

D. 战略型跟进策略

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114d-0192-c0f0-9b9ce9a83100.html
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高铁货运对于需求较高的两地间重点推进的组织模式是高铁客运列车捎带运输模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5b0-4430-1aec-c0f0-9b9ce9a83100.html
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L型动线的仓库各功能区的运作范围经常重叠，交叉点也比较多，容易降低运作效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5b0-442f-ec28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于可预知且可控制的项目风险，应通过加强控制来降低风险;对于不可控的风险，可以通过有预见的工作尽量减少项目的不确定性。这种应对物流项目风险的策略是( )。

A. 回避风险

B. 降低(减轻)风险

C. 转移风险

D. 预防风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114c-8f64-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据判断的结果判断某些条件，或者来控制程序的流程，对应的流程图结构是( )。

A. 选择结构

B. 顺序结构

C. 循环结构

D. 平行结构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5a1-114d-7f59-c0f0-9b9ce9a83100.html
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