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完成营销 2.0 计量资产管理模块与营销现场作业平台、计量智慧实验室接口贯通，完成（）管理功能应用。

A、计量资产

B、小微资产

C、采集设备

D、供电设备

答案：B

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，故障抢修作业结束后，应向客户交待有关注意事项，（）。

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对于交流充电桩，通过采集桩前电能表信息的方式，实现计量性能（）。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对于城中村、大型小区或重要、敏感民生客户自有产权配电设施故障停电的，应第一时间上报相关情况，配合用户做好（），必要时采取应急保电措施，帮助及时恢复供电。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，在办电过程中确因客户原因无法继续进行的，与客户充分沟通后（）流程并留存佐证材料。

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根据营销计量工作要点要求，全面提升数据采集质量。优化采集2.0系统数据采集机制，全面启用数据主动上报模式，实现全量用户（）、光伏等重点用户（）采集，深度挖掘双模通信极限采集能力，强化实时数据采集能力。

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根据通知，在完成充电设施普查后，资产新建或由于改造、升级、迁址、维护等导致资产档案信息变更的，（）应及时组织在采集微应用中更新。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，客户侧发生故障时，应协助客户进行故障排查，初步判断故障发生的原因和范围，指导客户进行故障（），及时恢复供电。

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（）组织梳理电能表、采集终端、低压电流互感器、通信单元、功能模组、背夹等资产数字化档案，形成数字化档案规范。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，现场抢修严格遵守标准工艺的要求，（）完成抢修工作。

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计量装置普查中，未建档计量点，尤其是考核计量点，要通过现场普查新建计量点档案，录入（）及（）。

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单选题

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完成营销 2.0 计量资产管理模块与营销现场作业平台、计量智慧实验室接口贯通，完成（）管理功能应用。

A、计量资产

B、小微资产

C、采集设备

D、供电设备

答案：B

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A. 邀请客户参与评价

B. 给客户递送便民卡

C. 主动征求客户意见

D. 向客户推荐供电所抢修电话

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对于交流充电桩，通过采集桩前电能表信息的方式，实现计量性能（）。

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A. 协助工作

B. 故障抢修

C. 抢修材料准备

D. 抢修指导

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，在办电过程中确因客户原因无法继续进行的，与客户充分沟通后（）流程并留存佐证材料。

A. 终止

B. 暂停

C. 继续

D. 保留

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A. 15分钟、15分钟

B. 5分钟、分钟级

C. 15分钟级、分钟级

D. 分钟级、分钟级

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根据通知，在完成充电设施普查后，资产新建或由于改造、升级、迁址、维护等导致资产档案信息变更的，（）应及时组织在采集微应用中更新。

A. 营销部

B. 省计量中心

C. 电动汽车公司

D. 国网计量中心

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A. 隔离和消缺

B. 处理

C. 分析

D. 查找

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（）组织梳理电能表、采集终端、低压电流互感器、通信单元、功能模组、背夹等资产数字化档案，形成数字化档案规范。

A. 县公司

B. 市公司

C. 省公司

D. 国网计量中心

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A. 3小时内

B. 4小时内

C. 规定时间内

D. 一次

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计量装置普查中，未建档计量点，尤其是考核计量点，要通过现场普查新建计量点档案，录入（）及（）。

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