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逐级落实台区线损管理责任，签订责任书，明确（）责任人和考核奖惩要求，确保责任落实到岗到人。

A、省-市-县-所四级

B、省-市-县三级

C、市-县-所三级

D、县-所两级

答案：A

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对于部分高压互感器属于客户资产的隐患问题，要落实用电检查（），将风险隐患书面告知用户，理清问题整改主体单位，严重影响电网运行安全的，要正式报告政府电力主管部门，推动客户进行整改。

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完成营销 2.0 计量资产管理模块与（）、计量智慧实验室接口贯通，完成小微资产管理功能应用。

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各省公司完成建档功能的调试部署与上线，开展充电设备的现场建档工作，公司产权充电设备建档率及打码率达到（）

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准违规在验收接入环节向客户收取类似（）、低压电缆试验费、调试费等国家明令取消的名目费用，或自立材料费、手续费等收费项目。

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优化关口计量管理功能，实现关口计量装置规范化管理。落实设备主人制责任，确保对（）计量设备档案清楚、状态有数。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，受理用电业务时，“一次性”主动告知客户办理业务需提供的所有资料、办理流程、收费项目和标准，并出具（），避免客户重复往返。

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各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到（），10 家以上省公司电能表库存运行比不高于4%，具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过 5 年的计量资产实现清零。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准虚报联系客户时间、到达现场时间、抢修进度和（）等信息。

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计量装置普查中，用户私自更换( )、改动( )、破坏( )、绕越计量装置用电等涉及窃电问题的，用户超容用电、分布式光伏超容发电等涉及违约用电的，要按照有关工作要求，立即开展查处工作。

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各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到100%，（）家以上省公司电能表库存运行比不高于4%，具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过 5 年的计量资产实现清零。

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单选题

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逐级落实台区线损管理责任，签订责任书，明确（）责任人和考核奖惩要求，确保责任落实到岗到人。

A、省-市-县-所四级

B、省-市-县三级

C、市-县-所三级

D、县-所两级

答案：A

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对于部分高压互感器属于客户资产的隐患问题，要落实用电检查（），将风险隐患书面告知用户，理清问题整改主体单位，严重影响电网运行安全的，要正式报告政府电力主管部门，推动客户进行整改。

点击查看答案

完成营销 2.0 计量资产管理模块与（）、计量智慧实验室接口贯通，完成小微资产管理功能应用。

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各省公司完成建档功能的调试部署与上线，开展充电设备的现场建档工作，公司产权充电设备建档率及打码率达到（）

A. 100%

B. 90%

C. 80%

D. 70%

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准违规在验收接入环节向客户收取类似（）、低压电缆试验费、调试费等国家明令取消的名目费用，或自立材料费、手续费等收费项目。

A. 环境监测费

B. 高可靠性供电费

C. 电费

D. 路费

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优化关口计量管理功能，实现关口计量装置规范化管理。落实设备主人制责任，确保对（）计量设备档案清楚、状态有数。

A. 待分拣

B. 合格在库

C. 领出待装

D. 运行

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，受理用电业务时，“一次性”主动告知客户办理业务需提供的所有资料、办理流程、收费项目和标准，并出具（），避免客户重复往返。

A. 收费项目说明书

B. 业务办理流程图

C. 业务委托书

D. 业务办理告知书

点击查看答案

各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到（），10 家以上省公司电能表库存运行比不高于4%，具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过 5 年的计量资产实现清零。

A. 100%

B. 90%

C. 80%

D. 70%

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准虚报联系客户时间、到达现场时间、抢修进度和（）等信息。

A. 处理结果

B. 处理完成时间

C. 故障原因

D. 抢修结束时间

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计量装置普查中，用户私自更换( )、改动( )、破坏( )、绕越计量装置用电等涉及窃电问题的，用户超容用电、分布式光伏超容发电等涉及违约用电的，要按照有关工作要求，立即开展查处工作。

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各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到100%，（）家以上省公司电能表库存运行比不高于4%，具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过 5 年的计量资产实现清零。

A. 12

B. 11

C. 10

D. 9

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