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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，客户办理业扩报装业务后，应提前与客户预约现场勘查时间，按照（ ）原则开展上门服务，遵守安全规章制度和保密规定。

A、 “一次勘查”

B、 “一次性解决”

C、 “高效处理”

D、 “一次装表”

答案：A

文件内容考试题库（计量处）
各省公司全面开展现状普查（）、建档，重点普查充电设备与供电设备、接网方式、运行情况等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b0-da05-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定，反窃查违检查时，应全程音视频录像，由（ ）配合检查，现场录音、录像、拍照取证时，应告知客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-d191-c0f0-9b9ce9a83100.html
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涉及互感器（）关键信息不一致，影响计量准确性的，要立即通知用电检查人员，查明原因、落实责任，按规定开展电费退补及系统数据更正工作。
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计量资产实现全品类标准化、数字化建档和全景（）管理，计量资产精益运营水平全面领先。
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完成营销 2.0 计量资产管理模块与营销现场作业平台、计量智慧实验室接口贯通，完成（）管理功能应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b0-ebb6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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计量装置普查工作目标需达到覆盖率（ ），档案数据完整率( ),数据准确率100%，计量拓扑关系准确率100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5f7-e587-abdc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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加快实施各级高压关口计量点直接接入采集系统，协同相关部门推动非直采计量点数据全量接入（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-036e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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计量装置普查开展异常数据诊断，采集用户（ ）表内事件，建立异常核查规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-21a7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准利用个人账户代收客户电费、业务费，或擅自更改（ ）、自立收费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-c786-c0f0-9b9ce9a83100.html
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涉及互感器变比关键信息不一致，影响计量准确性的，要立即通知用电检查人员，查明原因、落实责任，按规定开展（）及系统数据更正工作。
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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，客户办理业扩报装业务后，应提前与客户预约现场勘查时间，按照（ ）原则开展上门服务，遵守安全规章制度和保密规定。

A、 “一次勘查”

B、 “一次性解决”

C、 “高效处理”

D、 “一次装表”

答案：A

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相关题目
各省公司全面开展现状普查（）、建档，重点普查充电设备与供电设备、接网方式、运行情况等。

A. 检测设备

B. 充电设备

C. 受电设备

D. 标准设备

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定，反窃查违检查时，应全程音视频录像，由（ ）配合检查，现场录音、录像、拍照取证时，应告知客户。

A. 村委

B. 客户随同

C. 公安

D. 窃电人员

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涉及互感器（）关键信息不一致，影响计量准确性的，要立即通知用电检查人员，查明原因、落实责任，按规定开展电费退补及系统数据更正工作。
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计量资产实现全品类标准化、数字化建档和全景（）管理，计量资产精益运营水平全面领先。
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完成营销 2.0 计量资产管理模块与营销现场作业平台、计量智慧实验室接口贯通，完成（）管理功能应用。

A. 计量资产

B. 小微资产

C. 采集设备

D. 供电设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b0-ebb6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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计量装置普查工作目标需达到覆盖率（ ），档案数据完整率( ),数据准确率100%，计量拓扑关系准确率100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5f7-e587-abdc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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加快实施各级高压关口计量点直接接入采集系统，协同相关部门推动非直采计量点数据全量接入（）。

A. 采集2.0

B. 营销2.0

C. 采集1.0

D. 营销1.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-036e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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计量装置普查开展异常数据诊断，采集用户（ ）表内事件，建立异常核查规则。

A. 近一年

B. 近两年

C. 近三年

D. 历史

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准利用个人账户代收客户电费、业务费，或擅自更改（ ）、自立收费项目。

A. 客户档案

B. 收资范围

C. 收费标准

D. 业务类型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-c786-c0f0-9b9ce9a83100.html
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涉及互感器变比关键信息不一致，影响计量准确性的，要立即通知用电检查人员，查明原因、落实责任，按规定开展（）及系统数据更正工作。
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