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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在设计文件审核、中间检查、竣工检验等工作结束后,应( )主动书面告知客户检查(审核)结果、注意事项并做好解释说明。

A、 1个工作日内

B、 2个工作日内

C、 3个工作日内

D、 第一时间

答案:D

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,更换电能表后,主动告知客户旧表( ),并将客户(物业或居委会)签字确认的底度照片上传系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b2-1c55-c0f0-9b9ce9a83100.html
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加快高级智能计量系统等领先技术()推广应用,有力支撑公司境外资产运营和海外重大工程项目建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b0-f4b6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《国网营销部关于开展充电设施资产普查与计量监测的通知》要求,供电变压器信息应包含变压器()、变压器容量、变压器型号、变压器变比、上级线路信息、电能表信息、采集终端信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5f7-e587-f3df-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准未经客户本人同意代签智能交费协议,私自变更( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-8b42-c0f0-9b9ce9a83100.html
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各()开展二三级库房远程集中监控与运维建设,完成二级(县)智能库房全覆盖。
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完成营销 2.0 计量资产管理模块与()、计量智慧实验室接口贯通,完成小微资产管理功能应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5f7-e587-8f72-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口在业务高峰期时,及时做好( )和现场秩序维护,灵活增设服务柜台或人员。
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根据《国家电网有限公司关于印发现代先进测量体系建设三年行动方案的通知》要求,()年需完成采集2.0与营销2.0全业务接口贯通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-6a93-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准在故障抢修过程中()客户、吃拿卡要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b2-691b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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计量装置普查结合关口档案信息,建立计量点上下级连接关系,建立准确的拓扑档案,形成( ),为母平和高低压线损联动分析打好基础。
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文件内容考试题库(计量处)
题目内容
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单选题
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文件内容考试题库(计量处)

根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在设计文件审核、中间检查、竣工检验等工作结束后,应( )主动书面告知客户检查(审核)结果、注意事项并做好解释说明。

A、 1个工作日内

B、 2个工作日内

C、 3个工作日内

D、 第一时间

答案:D

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相关题目
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,更换电能表后,主动告知客户旧表( ),并将客户(物业或居委会)签字确认的底度照片上传系统。

A. 底度

B. 照片

C. 表号

D. 地址

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加快高级智能计量系统等领先技术()推广应用,有力支撑公司境外资产运营和海外重大工程项目建设。

A. 自动化

B. 数字化

C. 智能化

D. 国际化

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根据《国网营销部关于开展充电设施资产普查与计量监测的通知》要求,供电变压器信息应包含变压器()、变压器容量、变压器型号、变压器变比、上级线路信息、电能表信息、采集终端信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5f7-e587-f3df-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准未经客户本人同意代签智能交费协议,私自变更( )。

A. 交费方式

B. 交费户号

C. 交费地址

D. 交费户号

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各()开展二三级库房远程集中监控与运维建设,完成二级(县)智能库房全覆盖。

A. 县公司

B. 市公司

C. 省公司

D. 国网计量中心

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完成营销 2.0 计量资产管理模块与()、计量智慧实验室接口贯通,完成小微资产管理功能应用。
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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口在业务高峰期时,及时做好( )和现场秩序维护,灵活增设服务柜台或人员。

A. 客户分流

B. 资料提交

C. 系统录入

D. 上门服务

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根据《国家电网有限公司关于印发现代先进测量体系建设三年行动方案的通知》要求,()年需完成采集2.0与营销2.0全业务接口贯通。

A. 2023

B. 2024

C. 2025

D. 2026

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-6a93-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准在故障抢修过程中()客户、吃拿卡要。

A. 搪塞

B. 推诿

C. 刁难

D. 谩骂

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计量装置普查结合关口档案信息,建立计量点上下级连接关系,建立准确的拓扑档案,形成( ),为母平和高低压线损联动分析打好基础。

A. 可应用计量拓扑关系图

B. 可视化计量拓扑关系图

C. 可视化线路拓扑关系图

D. 可视化台区拓扑关系图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-1f8a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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