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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对于涉及配套电网工程建设的（）项目，应主动协调相关部门，及时完成配套电网工程建设，确保客户按期通电。

A、业扩报装

B、销户

C、更名

D、新装

答案：A

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（）根据取得检定授权情况开展主业资产的充电桩首检、周期检定工作，或委托取得检定授权的第三方机构开展首检、周期检定工作。

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坚持高、负损台区（）原则，刚治理合格台区设置观察期，增加审核确认环节，确保治理效果。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，严格执行首问负责制，（）的窗口人员，充分了解客户业务需求，准确答复和及时办理。对于无法当即答复的向客户解释说明，并将客户诉求及时转派至相关处理部门，做到“内转外不转”。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准要求客户购买应由（）出资的电能表、计量箱、互感器、线缆等设备、辅材。

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推进用户分路负荷采集控制接入，覆盖2000kVA及以上大工业用户，标准规范开展分路档案录入，每户接入分路负荷不低于（）路。

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各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到100%，10 家以上省公司电能表库存运行比不高于（），具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过 5 年的计量资产实现清零。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，在办电过程中确因客户原因无法继续进行的，与客户充分沟通后（）流程并留存佐证材料。

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（）组织梳理电能表、采集终端、低压电流互感器、通信单元、功能模组、背夹等资产数字化档案，形成数字化档案规范。

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各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到100%，（）家以上省公司电能表库存运行比不高于4%，具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过 5 年的计量资产实现清零。

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各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到100%，10 家以上省公司电能表库存运行比不高于4%，具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过（）年的计量资产实现清零。

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单选题

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文件内容考试题库（计量处）

根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对于涉及配套电网工程建设的（）项目，应主动协调相关部门，及时完成配套电网工程建设，确保客户按期通电。

A、业扩报装

B、销户

C、更名

D、新装

答案：A

相关题目

（）根据取得检定授权情况开展主业资产的充电桩首检、周期检定工作，或委托取得检定授权的第三方机构开展首检、周期检定工作。

A. 县公司

B. 市公司

C. 省公司

D. 国网计量中心

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坚持高、负损台区（）原则，刚治理合格台区设置观察期，增加审核确认环节，确保治理效果。

A. 宽进严出

B. 一台一策

C. 一案一改

D. 严进宽出

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A. 第一位接待客户

B. 第二位接待客户

C. 第三位接待客户

D. 第四位接待客户

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准要求客户购买应由（）出资的电能表、计量箱、互感器、线缆等设备、辅材。

A. 个人

B. 施工单位

C. 物业公司

D. 供电公司

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推进用户分路负荷采集控制接入，覆盖2000kVA及以上大工业用户，标准规范开展分路档案录入，每户接入分路负荷不低于（）路。

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A. 3%

B. 4%

C. 5%

D. 6%

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，在办电过程中确因客户原因无法继续进行的，与客户充分沟通后（）流程并留存佐证材料。

A. 终止

B. 暂停

C. 继续

D. 保留

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（）组织梳理电能表、采集终端、低压电流互感器、通信单元、功能模组、背夹等资产数字化档案，形成数字化档案规范。

A. 县公司

B. 市公司

C. 省公司

D. 国网计量中心

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A. 12

B. 11

C. 10

D. 9

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A. 8

B. 7

C. 6

D. 5

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对于涉及配套电网工程建设的（ ）项目，应主动协调相关部门，及时完成配套电网工程建设，确保客户按期通电。

根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对于涉及配套电网工程建设的（）项目，应主动协调相关部门，及时完成配套电网工程建设，确保客户按期通电。