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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，营业窗口在业务高峰期时，及时做好（）和现场秩序维护，灵活增设服务柜台或人员。

A、客户分流

B、资料提交

C、系统录入

D、上门服务

答案：A

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加大高损台区“精准治理”力度，要强化长期高损管控，超过（）个月未治理的纳入总部督办。

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加大高损台区“精准治理”力度，要强化排查分析，针对系统无法定位原因的疑难台区，一周内完成（）。

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全面应用本地双模通信技术，完成（）、窄带无线通信单元清零，深度挖掘双模通信极限采集能力。

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开展计量装置低风险计量点普查，需采录（）、（）计量装置所在线路编号、名称、上下级计量点拓扑连接关系。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，办理收费业务时间一般每件不超过（）分钟，办理用电业务时间一般每件不超过（）分钟。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对于重要客户、敏感民生客户，原则上不直接使用欠费停电措施，确需停电的须向（）汇报同意，并报省公司营销部后方可实施。

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基于导轨式电能表和智能量测开关的整箱计量功能，开展（）整箱计量技术应用，提高电能表计量失准判别准确度。

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对于独立充电站下直流充电桩，通过采集充电站前总表信息，并与（）平台转发的站内各桩电能表信息进行综合比对研判的方式，实现计量性能在线监测。

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各省公司将公司产权充电设备接入用采 2.0系统，充电设备信息采集率达到()。

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研究制定（）、通信单元及功能模组拆回分拣装置技术规范，完成分拣能力建设，全面开展分拣工作。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，营业窗口在业务高峰期时，及时做好（）和现场秩序维护，灵活增设服务柜台或人员。

A、客户分流

B、资料提交

C、系统录入

D、上门服务

答案：A

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加大高损台区“精准治理”力度，要强化长期高损管控，超过（）个月未治理的纳入总部督办。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

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加大高损台区“精准治理”力度，要强化排查分析，针对系统无法定位原因的疑难台区，一周内完成（）。

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全面应用本地双模通信技术，完成（）、窄带无线通信单元清零，深度挖掘双模通信极限采集能力。

A. 窄带载波

B. 宽带载波

C. HPLC

D. 双模

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开展计量装置低风险计量点普查，需采录（）、（）计量装置所在线路编号、名称、上下级计量点拓扑连接关系。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，办理收费业务时间一般每件不超过（）分钟，办理用电业务时间一般每件不超过（）分钟。

A. 5,15

B. 5,20

C. 10,20

D. 5,25

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对于重要客户、敏感民生客户，原则上不直接使用欠费停电措施，确需停电的须向（）汇报同意，并报省公司营销部后方可实施。

A. 属地政府主管部门

B. 属地公司领导

C. 属地村委

D. 属地人民政府

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基于导轨式电能表和智能量测开关的整箱计量功能，开展（）整箱计量技术应用，提高电能表计量失准判别准确度。

A. 多表位计量箱

B. 单表位计量箱

C. 分支箱

D. 计量箱

点击查看答案

对于独立充电站下直流充电桩，通过采集充电站前总表信息，并与（）平台转发的站内各桩电能表信息进行综合比对研判的方式，实现计量性能在线监测。

A. 互联网

B. 营销系统

C. 车联网

D. 采集2.0系统

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各省公司将公司产权充电设备接入用采 2.0系统，充电设备信息采集率达到()。

A. 100%

B. 90%

C. 80%

D. 70%

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研究制定（）、通信单元及功能模组拆回分拣装置技术规范，完成分拣能力建设，全面开展分拣工作。

A. 电能表

B. 采集终端

C. 互感器

D. 采集模块

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