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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，办理收费业务时间一般每件不超过（ ）分钟，办理用电业务时间一般每件不超过（ ）分钟。

A、 5,15

B、 5,20

C、 10,20

D、 5,25

答案：B

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涉及互感器变比关键信息不一致，影响计量（）的，要立即通知用电检查人员，查明原因、落实责任，按规定开展电费退补及系统数据更正工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5f7-e587-7a82-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准直接、间接或变相为客户受电工程指定设计、（ ）和设备材料供应单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-a8b7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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各省计量中心依托采集微应用开展充电设施计量性能在线监 测，发现异常后要及时向（）派发运维工单，并对后 续运维工作开展情况进行跟踪、指导和考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5f7-e587-9678-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据通知，在完成充电设施普查后，资产新建或由于改造、升级、迁址、维护等导致资产档案信息变更的，（）应及时组织在采集微应用中更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-566c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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计量装置普查中，用户私自更换( )、改动( )、破坏( )、绕越计量装置用电等涉及窃电问题的，用户超容用电、分布式光伏超容发电等涉及违约用电的，要按照有关工作要求，立即开展查处工作。
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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，针对重要客户，应（ ）开展用电安全检查。
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全面梳理业务需求，建立资产（）功能，实现资产精益管理、设备运行监测、计量误差在线监测、基于GIS 地图的全景可视化管理等功能。
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准违反公司公布的供电服务抢修到达现场（ ）。
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，在（ ）、中间检查、竣工检验等工作结束后，应第一时间主动书面告知客户检查（审核）结果、注意事项并做好解释说明，切实履行一次性告知义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5d7-e1b1-9f39-c0f0-9b9ce9a83100.html
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研究制定（）、通信单元及功能模组拆回分拣装置技术规范，完成分拣能力建设，全面开展分拣工作。
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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，办理收费业务时间一般每件不超过（ ）分钟，办理用电业务时间一般每件不超过（ ）分钟。

A、 5,15

B、 5,20

C、 10,20

D、 5,25

答案：B

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相关题目
涉及互感器变比关键信息不一致，影响计量（）的，要立即通知用电检查人员，查明原因、落实责任，按规定开展电费退补及系统数据更正工作。
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准直接、间接或变相为客户受电工程指定设计、（ ）和设备材料供应单位。

A. 验收

B. 试验

C. 施工

D. 调试

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各省计量中心依托采集微应用开展充电设施计量性能在线监 测，发现异常后要及时向（）派发运维工单，并对后 续运维工作开展情况进行跟踪、指导和考核
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根据通知，在完成充电设施普查后，资产新建或由于改造、升级、迁址、维护等导致资产档案信息变更的，（）应及时组织在采集微应用中更新。

A. 营销部

B. 省计量中心

C. 电动汽车公司

D. 国网计量中心

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计量装置普查中，用户私自更换( )、改动( )、破坏( )、绕越计量装置用电等涉及窃电问题的，用户超容用电、分布式光伏超容发电等涉及违约用电的，要按照有关工作要求，立即开展查处工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f5f7-e587-c10f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，针对重要客户，应（ ）开展用电安全检查。

A. 每月

B. 每季度

C. 每年度

D. 定期

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全面梳理业务需求，建立资产（）功能，实现资产精益管理、设备运行监测、计量误差在线监测、基于GIS 地图的全景可视化管理等功能。
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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准违反公司公布的供电服务抢修到达现场（ ）。

A. 时限要求

B. 工作准备要求

C. 具体位置

D. 着装要求

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，在（ ）、中间检查、竣工检验等工作结束后，应第一时间主动书面告知客户检查（审核）结果、注意事项并做好解释说明，切实履行一次性告知义务。

A. 设计文件审核

B. 主管审核

C. 客户经理审核

D. 客户审核

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研究制定（）、通信单元及功能模组拆回分拣装置技术规范，完成分拣能力建设，全面开展分拣工作。

A. 电能表

B. 采集终端

C. 互感器

D. 采集模块

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