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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，营业时间结束时，对于正在办理的业务应（），对于在厅内等候的客户继续提供服务。

A、照常办理

B、结束办理

C、预约办理

D、线上办理

答案：A

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，开展故障抢修时，做好安全措施，摆放醒目的（）或设置围栏，防止人身伤亡事故。

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对于独立充电站下直流充电桩，通过采集充电站前总表信息，并与（）平台转发的站内各桩电能表信息进行综合比对研判的方式，实现计量性能在线监测。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，严格执行首问负责制，（）的窗口人员，充分了解客户业务需求，准确答复和及时办理。对于无法当即答复的向客户解释说明，并将客户诉求及时转派至相关处理部门，做到“内转外不转”。

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加大高损台区“精准治理”力度，要强化排查分析，针对系统无法定位原因的疑难台区，一周内完成（）。

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规范电能表、（）、低压电流互感器、通信单元、背夹等营销资产档案管理，新建充电桩及岸电设施数字化档案，消除冗余字段，规范档案信息表，构建适应新形势、新业务的计量设备档案新标准，完成档案数据清理

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，营业窗口不准向客户（）和设备材料供应单位，或在窗口摆放相关资料。

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推进电能表升级换代，在易发生洪涝地区推广应用（）等级电能表。

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充电设施资产档案仅在（）中唯一建档

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，开展用电检查前，应（），严格遵守客户保卫保密规定。

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加快（）版智能电能表换装与本地费控电能表升级改造，保证现场在运智能电能表全部具备远程参数调整与分时计量功能

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，营业时间结束时，对于正在办理的业务应（），对于在厅内等候的客户继续提供服务。

A、照常办理

B、结束办理

C、预约办理

D、线上办理

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加大高损台区“精准治理”力度，要强化排查分析，针对系统无法定位原因的疑难台区，一周内完成（）。

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推进电能表升级换代，在易发生洪涝地区推广应用（）等级电能表。

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充电设施资产档案仅在（）中唯一建档

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加快（）版智能电能表换装与本地费控电能表升级改造，保证现场在运智能电能表全部具备远程参数调整与分时计量功能

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