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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定，反窃查违检查时，应全程音视频录像，由（）配合检查，现场录音、录像、拍照取证时，应告知客户。

A、村委

B、客户随同

C、公安

D、窃电人员

答案：B

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，开展故障抢修时，做好安全措施，摆放醒目的（）或设置围栏，防止人身伤亡事故。

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计量专用互感器、采集终端、（）等设备纳入资产全寿命周期管理范畴，提升资产利用效率。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准向客户收取计量装置检定费用，或由（）支付不合格电能表的第三方检定费。

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在易发生洪涝地区研究推广应用（）电能表

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准违规在验收接入环节向客户收取类似（）、低压电缆试验费、调试费等国家明令取消的名目费用，或自立材料费、手续费等收费项目。

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完成营销 2.0 计量资产管理模块与（）、计量智慧实验室接口贯通，完成小微资产管理功能应用。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，在设计文件审核、中间检查、竣工检验等工作结束后，应（）主动书面告知客户检查（审核）结果、注意事项并做好解释说明。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，工作人员应严格按（）采集、核实、确认抄表电量。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，批量轮换和计量装置改造工程应严格履行提前告知手续，采用（）方式公示。

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电能表、互感器等状态在线监测及状态评价能力全面加强，线上化、（）水平大幅提升，计量装置技术监督手段实现跨越式变革。

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文件内容考试题库（计量处）

根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定，反窃查违检查时，应全程音视频录像，由（）配合检查，现场录音、录像、拍照取证时，应告知客户。

A、村委

B、客户随同

C、公安

D、窃电人员

答案：B

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A. 抢修车辆

B. 通知书

C. 警示牌

D. 交通锥

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计量专用互感器、采集终端、（）等设备纳入资产全寿命周期管理范畴，提升资产利用效率。

A. 采集模块

B. 通信模块

C. 识别模块

D. 读取模块

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准向客户收取计量装置检定费用，或由（）支付不合格电能表的第三方检定费。

A. 物业公司

B. 施工单位

C. 客户

D. 供电公司

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在易发生洪涝地区研究推广应用（）电能表

A. 物联电能表

B. 20版电能表

C. 高防护等级

D. 13版电能表

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A. 环境监测费

B. 高可靠性供电费

C. 电费

D. 路费

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完成营销 2.0 计量资产管理模块与（）、计量智慧实验室接口贯通，完成小微资产管理功能应用。

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A. 1个工作日内

B. 2个工作日内

C. 3个工作日内

D. 第一时间

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，工作人员应严格按（）采集、核实、确认抄表电量。

A. 抄表周期

B. 每季度

C. 每两月

D. 自然月

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A. 发送系统短信

B. 电话通知

C. 张贴告知书

D. 口头通知

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电能表、互感器等状态在线监测及状态评价能力全面加强，线上化、（）水平大幅提升，计量装置技术监督手段实现跨越式变革。

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