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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，拆回电能表应在表库至少存放（），以便客户提出异议时复核。

A、一个抄表或电费结算周期

B、 20天

C、两个抄表或电费结算周期

D、 60天

答案：A

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计量装置普查需核对电能表、（）铭牌信息与系统档案信息是否一致。

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根据《国网营销部关于印发2024年计量基础再提升工作安排的通知》要求，充（岸）电设施接入采集系统完成率达到（）%。

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建立电能表时钟（）负责制，发挥双模通信（HDC）技术优势，实现采集终端智能校时

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计量装置普查工作是一项综合性、复杂性工作，工作地点复杂多变，涉及公司和（），尤其是变电站高压互感器，二次绕组可能涉及多专业系统，各省公司要加强工作组织，强化统筹协调，落实工作责任，形成多专业合力，高效推进各项工作。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定，针对重要客户，应主动协助客户编制停电应急预案、开展停电应急演练，提高客户（）水平和应急响应能力。

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对于部分（）属于客户资产的隐患问题，要落实用电检查“四到位”，将风险隐患书面告知用户，理清问题整改主体单位，严重影响电网运行安全的，要正式报告政府电力主管部门，推动客户进行整改。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对容缺受理的客户，及时联系客户，（），通过上门或线上等方式完成资料补收。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，对于重要客户、敏感民生客户，原则上不直接使用欠费停电措施，确需停电的须向属地政府主管部门汇报同意，并报（）后方可实施。

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计量资产实现全品类标准化、()建档和全景可视化管理，计量资产精益运营水平全面领先。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，对单户报修，现场抢修前应先（）。

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单选题

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，拆回电能表应在表库至少存放（），以便客户提出异议时复核。

A、一个抄表或电费结算周期

B、 20天

C、两个抄表或电费结算周期

D、 60天

答案：A

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计量装置普查需核对电能表、（）铭牌信息与系统档案信息是否一致。

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根据《国网营销部关于印发2024年计量基础再提升工作安排的通知》要求，充（岸）电设施接入采集系统完成率达到（）%。

A. 99.5

B. 98

C. 100

D. 99

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建立电能表时钟（）负责制，发挥双模通信（HDC）技术优势，实现采集终端智能校时

A. 电能表

B. 终端

C. 通信单元

D. 主站

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A. 安全用电

B. 设备运维

C. 设备检修

D. 电器设备

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对容缺受理的客户，及时联系客户，（），通过上门或线上等方式完成资料补收。

A. 请客户交钱

B. 在系统中同步流转业务工单

C. 向客户做好解释说明

D. 告知客户需补充提交的资料清单

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A. 网公司

B. 省营销中心

C. 省公司营销部

D. 市公司营销部

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计量资产实现全品类标准化、()建档和全景可视化管理，计量资产精益运营水平全面领先。

A. 数字化

B. 智能化

C. 模块化

D. 自动化

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，对单户报修，现场抢修前应先（）。

A. 确定是否为供电公司直供用户

B. 是否在供电公司产权范围内

C. 核实客户交费状态

D. 核实客户的基本信息

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，拆回电能表应在表库至少存放（ ），以便客户提出异议时复核。

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