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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，故障抢修过程中,遇到表计损坏等情况，应（），并及时告知计量人员现场处理。

A、先复电后抢修

B、先拆表计

C、先抢修

D、让客户办理赔表

答案：A

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各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到100%，10 家以上省公司电能表库存运行比不高于（），具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过 5 年的计量资产实现清零。

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规范电能表、采集终端、（）、通信单元、背夹等营销资产档案管理，新建充电桩及岸电设施数字化档案，消除冗余字段，规范档案信息表，构建适应新形势、新业务的计量设备档案新标准，完成档案数据清理

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制定分钟级（）高频采集改造方案，建立光伏逆变器设备档案，加快存量光伏设备改造

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压实台区线损管理责任必须坚持（）的原则。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，制定供电方案时（）并与客户充分协商，合理确定电源点、装表位置等关键事项。

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修订电能表分拣标准化方案，统一故障研判标准，开展现有（）的改造升级，因地制宜应用拆回分拣自动化作业，提升工作质效。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，故障抢修作业结束后，确保现场做到“工完、料尽、场地清”，并向客户交待有关注意事项，主动（）。

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完成营销 2.0 计量资产管理模块与营销现场作业平台、计量智慧实验室接口贯通，完成（）管理功能应用。

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各（）开展二三级库房远程集中监控与运维建设，完成二级（县）智能库房全覆盖。

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未建档（），尤其是考核计量点，要通过现场普查新建计量点档案，录入计量装置资产及拓扑信息。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，故障抢修过程中,遇到表计损坏等情况，应（），并及时告知计量人员现场处理。

A、先复电后抢修

B、先拆表计

C、先抢修

D、让客户办理赔表

答案：A

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各省公司全面开展定期盘点，库存资产账实相符率达到100%，10 家以上省公司电能表库存运行比不高于（），具备自动化盘点能力库房占比达 50%以上。库龄超过 5 年的计量资产实现清零。

A. 3%

B. 4%

C. 5%

D. 6%

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规范电能表、采集终端、（）、通信单元、背夹等营销资产档案管理，新建充电桩及岸电设施数字化档案，消除冗余字段，规范档案信息表，构建适应新形势、新业务的计量设备档案新标准，完成档案数据清理

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制定分钟级（）高频采集改造方案，建立光伏逆变器设备档案，加快存量光伏设备改造

A. 15 分钟或 1 分钟

B. 5 分钟或 1 分钟

C. 5 分钟或 15 分钟

D. 15分钟或 30分钟

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压实台区线损管理责任必须坚持（）的原则。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，制定供电方案时（）并与客户充分协商，合理确定电源点、装表位置等关键事项。

A. 应严格执行投资界面划分规定

B. 投资界面划分应有利于公司

C. 投资界面划分可先随意制定后续再做调整

D. 投资界面应按客户意愿划分

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修订电能表分拣标准化方案，统一故障研判标准，开展现有（）的改造升级，因地制宜应用拆回分拣自动化作业，提升工作质效。

点击查看答案

根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，故障抢修作业结束后，确保现场做到“工完、料尽、场地清”，并向客户交待有关注意事项，主动（）。

A. 介绍抢修情况

B. 解释故障原因

C. 征求客户意见

D. 赔礼致歉

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完成营销 2.0 计量资产管理模块与营销现场作业平台、计量智慧实验室接口贯通，完成（）管理功能应用。

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各（）开展二三级库房远程集中监控与运维建设，完成二级（县）智能库房全覆盖。

A. 县公司

B. 市公司

C. 省公司

D. 国网计量中心

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未建档（），尤其是考核计量点，要通过现场普查新建计量点档案，录入计量装置资产及拓扑信息。

A. 计量点

B. 用户档案

C. 发电点

D. 受电点

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