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规范电能表、采集终端、低压电流互感器、通信单元、背夹等营销资产档案管理，新建充电桩及岸电设施数字化档案，消除冗余字段，规范档案信息表，构建适应新形势、新业务的计量设备档案新标准，完成档案数据（）。

答案：清理

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各省公司根据业务需求开展建标工作，争取属地法制计量授权；省公司根据取得检定授权情况开展主业资产的充电桩首检、（）工作，或委托取得检定授权的第三方机构开展首检、周期检定工作。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，营业窗口不准向客户（）和设备材料供应单位，或在窗口摆放相关资料。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，计量箱（柜）污损、破损、存在安全隐患或给客户造成影响的，及时清洁、维修或更换。需停电更换的，应（）客户。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准虚报联系客户时间、到达现场时间、抢修进度和（）等信息。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准违反业扩办电环节监管时限规定，拖延客户办电进度，拒绝、（）客户办电咨询。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，对于自有产权配电设施故障停电的，应第一时间上报相关情况，配合用户做好故障抢修，必要时采取（）措施，帮助及时恢复供电。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，及时开展电费催收工作，催费前应核对客户户号、户名、地址、电费等信息，避免（）引发服务风险。

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根据《国网营销部关于开展充电设施资产普查与计量监测的通知》要求，综合充电站指站内除（）充电桩外，还存在其他用能设备。

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根据营销计量工作要点工作目标，全年不发生95598计量类投诉问题。计量意见工单压降30%以上，电能表错接线、换表未告知等属实性意见工单压降70%以上。电能计量问题处理满意率不低于99%。不发生有供电方质量监督责任的（）及以上服务事件。

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推进电能表升级换代，在易发生洪涝地区推广应用（）等级电能表。

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规范电能表、采集终端、低压电流互感器、通信单元、背夹等营销资产档案管理，新建充电桩及岸电设施数字化档案，消除冗余字段，规范档案信息表，构建适应新形势、新业务的计量设备档案新标准，完成档案数据（）。

答案：清理

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A. 推荐施工单位

B. 推介设计、施工

C. 举荐设计单位

D. 指定设计、施工

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A. 提前通知

B. 提前1天

C. 提前2天

D. 提前3天

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准虚报联系客户时间、到达现场时间、抢修进度和（）等信息。

A. 处理结果

B. 处理完成时间

C. 故障原因

D. 抢修结束时间

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准违反业扩办电环节监管时限规定，拖延客户办电进度，拒绝、（）客户办电咨询。

A. 不理

B. 不回复

C. 推诿

D. 乱回复

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A. 现场抢修

B. 现场指挥

C. 应急保电

D. 现场协助

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A. 催错费

B. 停错电

C. 找错地方

D. 收错金额

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根据《国网营销部关于开展充电设施资产普查与计量监测的通知》要求，综合充电站指站内除（）充电桩外，还存在其他用能设备。

A. 直流

B. 交流

C. 快速

D. 常规

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A. 四级

B. 五级

C. 三级

D. 六级

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推进电能表升级换代，在易发生洪涝地区推广应用（）等级电能表。

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规范电能表、采集终端、低压电流互感器、通信单元、背夹等营销资产档案管理，新建充电桩及岸电设施数字化档案，消除冗余字段，规范档案信息表，构建适应新形势、新业务的计量设备档案新标准，完成档案数据（）。