690.金融机构办理服务贸易外汇收支业务,应当按照国家外汇管理规定对交易单证的一致性进行合理审查,确认交易单证所列的哪些要素与其申请办理的外汇收支相一致?
A. 性质
B. 金额
C. 交易主体
D. 交易日期
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5.客户持中华人民共和国台湾居民居住证来我行办理业务,新建客户信息时系统中“国家和地区代码”应该选择什么?
A. 中国澳门
B. 中国香港
C. 中国台湾
D. 中国
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431.临时冻结不得超过( )小时。
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159.某客户手提两大袋零钱到网点要求办理存款业务,此时厅堂内等待客户较多,为了不引起客户投诉,柜员小王可以()
A. 感谢客户选择我行存钱,礼貌询问客户赶不赶时间,可否晚点再来办理。客户回答可以,对客户的谅解表示感谢;客户回答不可以,应积极受理该笔业务
B. 寻求营业经理和大堂经理的协助,对零钱进行预清点
C. 挖掘客户的潜在需求,开展蓉E扫等产品的交叉营销
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393.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制,对产品和服务销售过程进行记录和保存,利用现代信息技术,提升可回溯管理便捷性,实现( )。
A. 自查自纠
B. 关键环节可回溯
C. 重要信息可查询
D. 问题责任可确认
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570.客户通过职业进件办理白金卡(信用类)业务时,下述哪类客户系符合要求的准入类型?
A. 国有电信行业
B. 酒店住宿行业
C. 个体经营行业
D. 零售药店行业
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781.大额存单采用标准期限的产品形式。大额存单期限包括( )
A. 1个月、3个月、6个月
B. 9个月、1年
C. 18个月
D. 2年
E. 3年
F. 5年
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370.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点服务人员常用服务用语不包括()
A. 您好,欢迎光临!
B. 不客气,不用谢!
C. 很高兴为您服务!
D. 帐号是多少?
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636.通过“8003081—三农直联签约/修改/解约”交易为客户办理三农直联签约时,此处预留的短信联系人号码是用于接收账户余额变动提醒的。
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599.为实现资金的专项管理,原则上不能为农民工工资专户开通手机银行、网上银行、微信银行等各类非柜面渠道,不能配套开立单位结算卡。
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