281.客户王大爷在1月2日从银行将自己的养老保险金取出使用,在2月28日用剩余的钱到菜市场买菜的过程中,发现其中有一张假币,急匆匆赶到取款的银行情绪激动的进行询问,柜员小赵急忙将王大爷的养老保险卡、假币及身份证收集齐后,进入现金重空系统按照王大爷当天的取款记录进行查询,结果查询结果非我行付出假币,小赵将查询过程及查询结果告知王大爷,并依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的规定及流程,办理了假币收缴业务,耐心给王大爷解释,王大爷听完后仔细回想,确实中途换过钱,对小赵表示抱歉后离开银行,请问以上行为有哪些错误的地方?
A. 未确定查询业务是否在时效期内
B. 未通过身份证联网核查系统对查询人的身份真实性核查
C. 未在系统打印《人民币冠字号码查询结果通知书》一式两联,未要求查询人签字确认。
D. 营业网点未比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理方法予以封存,且暂不在纸币实物上加盖印章,待查询结束后,再按正常流程进行处理。
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287.成都同城票交采用“成都同城票据自动清分系统”对提出的交换票据进行哪几种资金清算的办法
A. 自动清分
B. 数据处理
C. 总轧平衡
D. 交换差额
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293.网点连续超库几天需上报财会部审批
A. 三天(不含)
B. 三天(含)
C. 五天(不含)
D. 五天(含)
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341.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点服务人员服务语言说法错误的是()
A. 首问使用普通话
B. 后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言
C. 在向客户介绍业务时,应结合客户文化程度、生活习惯等特点使用简单易懂的词句
D. 等客户先开口再确认使用普通话还是方言跟客户进行问好
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359.人民币硬币在流通过程中出现磨损,有下列情形之一的,为不宜流通人民币:()之一受损,影响辨别面额或真伪。
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750.各代销保险机构应当:
A. 使用合作方总公司或经总公司授权的合作方一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料
B. 不得设计、印刷、编写相关保险产品的宣传册、宣传彩页等
C. 与其他产品捆绑营销
D. 强制客户购买保险
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293.个人客户在办理系统内转账业务时,系统可依照客户指定的时间和金额进行转账结算,处理方式包括( )。
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123.总体而言,保险更注重的是保障,而非投资增值
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695.申请我行个人贷款的客户必须满足()条件
A. 借款申请人年龄在18周岁以上且与贷款期限之和不得超过65周岁
B. 遵纪守法,信用记录良好,无重大不良信用记录
C. 贷款用途明确,且合法合规
D. 以上全对
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32.持加载统一社会信用代码营业执照的非个体工商户,柜员在录入综合业务系统时,组织机构代码证字段应录入位数为?
A. 1-18位
B. 9-17位
C. 1-9位
D. 10-18位
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