253.当金库或营业网点突遇火灾发生或其周边区域发生火灾有可能波及金库或营业网点时,应该怎么办?
A. 发现火情人员应迅速拨打火警电话119
B. 将情况向本机构应急处置领导小组报告火灾情况
C. 同时视当时情况进行灭火
D. 火情严重将危及生命的,立即组织人员撤离
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488.某支行处理投诉时回避处理客户问题,一再强调支行无责任,是违背了投诉处理的先外后内原则。
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700.企业网上银行为企业客户提供( )等服务
A. 账务查询
B. 收付款管理
C. 投资管理
D. 电子票据
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507.施工企业农民工工资专户销户的业务场景包括()
A. 企业工商注销
B. 企业倒闭
C. 企业退出市场
D. 企业竣工
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283.营业机构清分交接:成捆只需要卡把数,成把的卡把数并抽查一至三把,零散现金需要逐张清点。
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426.有授权类业务的智能设备管理员由我行人员担任,包括柜员、营业经理、客户经理等。
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380.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户办理业务时,()及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序。
A. 柜员/厅堂服务人员
B. 营业经理
C. 保安
D. 网点负责人
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648.银行业金融机构为客户办理汇款汇出业务时,应当()信息。
A. 汇款人住所
B. 收款人住所
C. 收款人名称
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190.营业中,柜员需临时离岗,应将现金、印章和重空入箱加锁保管,传票整理好后放置在营业室内的监控下妥善保管。
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178.以下哪些属于我行现金类智能设备
A. 大额一体机
B. 存取一体机
C. 智能终端
D. 取款机
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