548.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求营业网点须设置服务相关文化墙/宣传栏,宣传本行服务文化理念、优秀员工、主题活动、员工心声等内容,营造良好的服务文化氛围
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818.世界500强企业在华(地市级)(含分支机构中)的在职人员可以办理我行白金卡(信用类);
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356.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业中,当客户到柜台办理业务时,柜员行问候礼迎接,迎接礼不包括()
A. 站立举手礼
B. 坐式问候礼
C. 坐式举手问候礼
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442.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,机构需要反馈的自查报告内容包括()
A. 网点检查状况,各网点巡检表得分及平均分
B. 扣分项目涉及人员的,须列明责任人信息,包括姓名、工号、详细扣分原因;扣分项目涉及设施设备维护、新增的,须说明整改进度及期限
C. 上季度检查存在的问题,本季度是否有所改善或退步,原因为何
D. 全行可推广的服务意见或建议
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604.本行仅可代销本行代销业务合作机构名单内机构发行的金融产品。本行()参与代销产品的二级分销。
A. 不
B. 可以
C. 申请后可以
D. 授权后可以
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525.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业厅内可以堆放营业无关的物品,如摩托车、自行车、拖布、扫帚等
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629.账户需要开通我行三农直联业务,目前只能在该账户开立的网点办理。
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698.客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应终止与客户的关系。
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752.当客户交易同时符合两项以上大额交易标准的交易,金融机构应当汇总提交大额交易报告。
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126.在105915-预生成账号信息查询支持查询时间范围不超过12个月的预生成账号信息。
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