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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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单选题
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269.为加强现金业务风险防控,每日营业终,网点柜员日终尾箱余额不得超过( )万元。

A、 2

B、 3

C、 5

D、 10

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
444.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,短信满意度回访覆盖()业务的客户,回访量根据业务条线的不同将有所差异
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e3f-5d7c-c0d6-3f0ad517a300.html
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514.农民工批量代发业务,核心系统需要做哪些数据校验()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8fa1-2bf8-c0d6-3f0ad517a300.html
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198.《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应对付出的货币进行部分清分,防止误收误付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d5c-9ec4-c0d6-3f0ad517a300.html
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607.金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易,不得为客户开立()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-91a9-f861-c0d6-3f0ad517a300.html
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22.支票上支付密码填写错误的,客户可划掉错误支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖单位公章或财务专用章确认,同一张支票可修改支付密码()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-78b5-aa17-c0d6-3f0ad517a300.html
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226.属于银行签发的重要空白凭证,( )由客户签发,( )预先在重要空白凭证上加盖印章,( )跳号使用重要空白凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ca1-7fd0-c0d6-3f0ad517a300.html
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631.各代理销售网点()对外公布投诉电话,对客户投诉要做好记录并按照本行客户投诉处理相关要求进行应对
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8419-d018-c0d6-3f0ad517a300.html
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552.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务检查结果由总行运营管理部发予各分支机构,各分支机构收到通报结果后,若存在异议,应先对实际情况进行核实,若仍存在异议,可在三个工作日内进行申诉,提供的佐证须为监控视频或监控截图
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a19a-e142-c0d6-3f0ad517a300.html
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836.本行代销保险产品须为总行代理销售合作机构名单内保险公司发行的且经过中国保监会审批或备案的保险产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a523-86cb-c0d6-3f0ad517a300.html
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208.个人通知存款起存金额为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7c4c-380f-c0d6-3f0ad517a300.html
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(
单选题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

269.为加强现金业务风险防控,每日营业终,网点柜员日终尾箱余额不得超过( )万元。

A、 2

B、 3

C、 5

D、 10

答案:B

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
444.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,短信满意度回访覆盖()业务的客户,回访量根据业务条线的不同将有所差异

A.  柜面

B.  理财

C.  贷款

D.  保险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8e3f-5d7c-c0d6-3f0ad517a300.html
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514.农民工批量代发业务,核心系统需要做哪些数据校验()

A.  睡眠户校验

B.  二、三类户超限校验

C.  户名卡号一致性校验

D.  黑名单校验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8fa1-2bf8-c0d6-3f0ad517a300.html
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198.《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应对付出的货币进行部分清分,防止误收误付。

A. 正确

B. 错误

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607.金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易,不得为客户开立()

A.  匿名账户

B.  假名账户

C.  一般账户

D.  基本账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-91a9-f861-c0d6-3f0ad517a300.html
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22.支票上支付密码填写错误的,客户可划掉错误支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖单位公章或财务专用章确认,同一张支票可修改支付密码()次。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  不限次数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-78b5-aa17-c0d6-3f0ad517a300.html
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226.属于银行签发的重要空白凭证,( )由客户签发,( )预先在重要空白凭证上加盖印章,( )跳号使用重要空白凭证。

A.  严禁;不得;不得

B.  可以;可以;可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ca1-7fd0-c0d6-3f0ad517a300.html
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631.各代理销售网点()对外公布投诉电话,对客户投诉要做好记录并按照本行客户投诉处理相关要求进行应对

A.  必须

B.  可以

C.  无需

D.  不能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8419-d018-c0d6-3f0ad517a300.html
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552.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务检查结果由总行运营管理部发予各分支机构,各分支机构收到通报结果后,若存在异议,应先对实际情况进行核实,若仍存在异议,可在三个工作日内进行申诉,提供的佐证须为监控视频或监控截图

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a19a-e142-c0d6-3f0ad517a300.html
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836.本行代销保险产品须为总行代理销售合作机构名单内保险公司发行的且经过中国保监会审批或备案的保险产品。

A. 正确

B. 错误

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208.个人通知存款起存金额为()。

A.  1万

B.  3万

C.  5万

D.  10万

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