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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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单选题
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312.客户来到营业网点咨询上门收(送)款业务,柜员小A以下哪些说法是正确的?

A、 上门收(送)款业务在网点申请并可以直接办理

B、 个人客户只要资产达标也可以办

C、 上门收(送)款业务不需要签订服务协议

D、 上门收(送)款业务须做到“先申请、后审批、签协议、再开办”。

答案:D

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
417.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点女员工服装要求正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8db8-6c6f-c0d6-3f0ad517a300.html
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140.农信银支付系统中付款行接受付款人委托发起的、经收款人账户合法性检查通过的、将确定款项实时贷记指定收款人账户的业务称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ae9-ba40-c0d6-3f0ad517a300.html
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297.自2017年1月1日起,系统根据公安机关认定结果设置“买卖账户冒名开户黑名单”,针对被纳入黑名单的个人和单位,5年内暂停其银行账户的( ),且3年内不得为其( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8b60-9f31-c0d6-3f0ad517a300.html
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500.使用806906社保缴费明细查询交易,查询缴保状态为“抹账成功”,正确的理解有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8f53-d7d9-c0d6-3f0ad517a300.html
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548.在贷记卡存款交易中选择保证金还款之前应如何操作()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8299-7a90-c0d6-3f0ad517a300.html
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202.《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构对投入使用的现金处理机具应每半年进行一次检测,抽查率不得低于20%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d67-99c6-c0d6-3f0ad517a300.html
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182.以下哪几种类型属于营销类个人客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8918-d162-c0d6-3f0ad517a300.html
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19.金融机构应当对收缴的假币实物进行单独管理,并建立()制度,账实分管,确保账实相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-78a8-67ad-c0d6-3f0ad517a300.html
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545.优耍卡还款日为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-828b-06e6-c0d6-3f0ad517a300.html
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475.目前我行柜面城乡金融服务平台可以办理哪些业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8ed3-fe11-c0d6-3f0ad517a300.html
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
单选题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

312.客户来到营业网点咨询上门收(送)款业务,柜员小A以下哪些说法是正确的?

A、 上门收(送)款业务在网点申请并可以直接办理

B、 个人客户只要资产达标也可以办

C、 上门收(送)款业务不需要签订服务协议

D、 上门收(送)款业务须做到“先申请、后审批、签协议、再开办”。

答案:D

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
417.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点女员工服装要求正确的是()

A.  女员工统一佩带丝巾

B.  应着黑色皮鞋,所穿鞋子要前包不露指、后包不露脚跟,

C.  穿裙装时,应着肤色丝袜,不穿着挑丝、有洞或补过的袜子

D.  穿裙装时,可着肤色或黑色丝袜

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140.农信银支付系统中付款行接受付款人委托发起的、经收款人账户合法性检查通过的、将确定款项实时贷记指定收款人账户的业务称为()。

A.  实时贷记业务

B.  普通贷记业务

C.  个人账户通兑业务

D.  协议付款业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ae9-ba40-c0d6-3f0ad517a300.html
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297.自2017年1月1日起,系统根据公安机关认定结果设置“买卖账户冒名开户黑名单”,针对被纳入黑名单的个人和单位,5年内暂停其银行账户的( ),且3年内不得为其( )。

A.  非柜面业务

B.  新开立账户

C.  柜面业务

D.  办理任何业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8b60-9f31-c0d6-3f0ad517a300.html
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500.使用806906社保缴费明细查询交易,查询缴保状态为“抹账成功”,正确的理解有()

A.  若客户使用存款缴保,则查看客户账户明细是否有退款

B.  待报解账户上没有这笔缴保资金入账

C.  抹账成功意味着缴保失败

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8f53-d7d9-c0d6-3f0ad517a300.html
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548.在贷记卡存款交易中选择保证金还款之前应如何操作()

A.  凭证请客户签字确认后再将回执单与卡(存折)一并交给客户;

B.  首先通过未出账单查询交易805902核实是否已经还款成功,确认失败再次发起业务,避免重复还款

C.  需先通过白名单信息查询维护交易,将需要还款的信用卡卡号维护至所需扣划的保证金账户下

D.  直接通过转账方式使用保证金账户还款

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202.《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构对投入使用的现金处理机具应每半年进行一次检测,抽查率不得低于20%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9d67-99c6-c0d6-3f0ad517a300.html
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182.以下哪几种类型属于营销类个人客户

A.  我行主动营销的个人客户

B.  购买我行定期、 大额存单、 理财、 国债等产品的个人客户

C.  与我行具有贷款业务关系的客户

D.  经分支机构合理评估后可纳入营销类管理的个人客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8918-d162-c0d6-3f0ad517a300.html
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19.金融机构应当对收缴的假币实物进行单独管理,并建立()制度,账实分管,确保账实相符。

A.  假币收缴登记

B.  假币收缴鉴定

C.  假币鉴别收缴

D.  假币收缴代保管登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-78a8-67ad-c0d6-3f0ad517a300.html
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545.优耍卡还款日为()。

A.  账单日后25天

B.  账单日后10天

C.  账单日后56天

D.  账单日后23天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-828b-06e6-c0d6-3f0ad517a300.html
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475.目前我行柜面城乡金融服务平台可以办理哪些业务

A.  个人城乡金融账户签约及变更

B.  个人城乡金融账户解约

C.  个人兑付城乡金融资金

D.  城乡金融账户信息及明细查询

E.  申请修改耕保身份信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8ed3-fe11-c0d6-3f0ad517a300.html
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