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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
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单选题
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329.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务整改报告中的培训资料符合要求的是()

A、 本季度服务类整改培训计划、辅导方式

B、 培训签到表、现场照片

C、 本季度服务类整改培训计划、辅导方式等(附培训签到表、现场照片)

D、 培训PPT

答案:C

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
526.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点必须设置无障碍便民通道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a150-1f24-c0d6-3f0ad517a300.html
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353.现代化支付系统是指中国人民银行授权清算总中心运行的大额支付系统、小额支付系统、网上支付跨行清算系统、农信银支付系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f3c-a6c1-c0d6-3f0ad517a300.html
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415.批量开户前需对被代理人的有效身份证件进行联网核查,业务受理机构使用809000-身份联网核查交易办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a001-2e9f-c0d6-3f0ad517a300.html
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642.个人大额存单()采用现金兑付
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-844c-a128-c0d6-3f0ad517a300.html
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479.对于高风险客户的管理,以()作为牵头单位对辖内高风险客户进行统一归口管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-814c-a06d-c0d6-3f0ad517a300.html
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799.商业银行开展理财业务,应当遵守()原则,严格遵守投资者适当性管理要求,保护投资者合法权益:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9559-ec03-c0d6-3f0ad517a300.html
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107.开发企业在我行完成商品房预售款监管账户开立后,每次申请预售许可证前,需向我行申请开立预售款监管子账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9c2a-d314-c0d6-3f0ad517a300.html
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48.公证书的内容包括哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-865c-2982-c0d6-3f0ad517a300.html
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537.以下哪个授信额度不在车友卡的授信区间内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8262-c103-c0d6-3f0ad517a300.html
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236.因人员发生疾病或意外导致金库门、尾箱锁具等无法正常开启时,经报告本机构应急处置领导小组后,应急处置为尾箱由锁箱人员、接班柜员及当班营业经理在监控录像下破坏锁具,并仔细核对箱内物品账实一致后,并进行登记备注,重新更换新锁具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9dd0-c9ea-c0d6-3f0ad517a300.html
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单选题
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2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

329.根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务整改报告中的培训资料符合要求的是()

A、 本季度服务类整改培训计划、辅导方式

B、 培训签到表、现场照片

C、 本季度服务类整改培训计划、辅导方式等(附培训签到表、现场照片)

D、 培训PPT

答案:C

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
526.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点必须设置无障碍便民通道

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a150-1f24-c0d6-3f0ad517a300.html
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353.现代化支付系统是指中国人民银行授权清算总中心运行的大额支付系统、小额支付系统、网上支付跨行清算系统、农信银支付系统。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9f3c-a6c1-c0d6-3f0ad517a300.html
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415.批量开户前需对被代理人的有效身份证件进行联网核查,业务受理机构使用809000-身份联网核查交易办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a001-2e9f-c0d6-3f0ad517a300.html
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642.个人大额存单()采用现金兑付

A.  可以

B.  不能

C.  申请后也不行

D.  授权后可以

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479.对于高风险客户的管理,以()作为牵头单位对辖内高风险客户进行统一归口管理。

A.  客户开户机构

B.  客户归属机构

C.  客户编号归属机构

D.  账户机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-814c-a06d-c0d6-3f0ad517a300.html
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799.商业银行开展理财业务,应当遵守()原则,严格遵守投资者适当性管理要求,保护投资者合法权益:

A.  成本可算;

B.  利益最大化;

C.  风险可控;

D.  风险最小化;

E.  信息充分披露;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9559-ec03-c0d6-3f0ad517a300.html
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107.开发企业在我行完成商品房预售款监管账户开立后,每次申请预售许可证前,需向我行申请开立预售款监管子账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9c2a-d314-c0d6-3f0ad517a300.html
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48.公证书的内容包括哪些?( )

A.  公证书编号

B.  当事人及其代理人的基本情况

C.  公证证词

D.  公证员的签名(签名章)、公证机构印章

E.  出具日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-865c-2982-c0d6-3f0ad517a300.html
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537.以下哪个授信额度不在车友卡的授信区间内。

A.  1万

B.  2万

C.  5万

D.  10万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8262-c103-c0d6-3f0ad517a300.html
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236.因人员发生疾病或意外导致金库门、尾箱锁具等无法正常开启时,经报告本机构应急处置领导小组后,应急处置为尾箱由锁箱人员、接班柜员及当班营业经理在监控录像下破坏锁具,并仔细核对箱内物品账实一致后,并进行登记备注,重新更换新锁具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9dd0-c9ea-c0d6-3f0ad517a300.html
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