373.目前95392客户联络中心记录并转办的工单类型有()
A. 疑难工单
B. 建议工单
C. 客户体验工单
D. 声誉风险工单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8cdb-8e88-c0d6-3f0ad517a300.html
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214.柜面办理修改支取方式,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
A. 客户本人身份证件原件(正、反面)及联网核查结果
B. 若银行介质为存单,需上传。
C. 银行介质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-89bc-f7f2-c0d6-3f0ad517a300.html
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94.个体工商户可以申请开立单位定期存款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9c06-2937-c0d6-3f0ad517a300.html
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485.目前我行能办理的城乡居民缴保业务种类包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8f06-d231-c0d6-3f0ad517a300.html
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795.蓉e付的付款码能向支付宝商户付款。
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782.本行为投资人开立大额存单账户,并对其债权记录的()负责
A. 真实性
B. 准确性
C. 完整性
D. 安全性
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327.柜员小A和同事为客户B进行上门送款,现金交接时发现短款,如何处理?
A. 经核实后,能找到原因的,由送款人员随武装押运钞车补送“差额”现金至客户。
B. 短时间内不能找到原因的,由送款人员将配送现金重新封包,随武装押运钞车运回至“配装机构”,然后由“配装机构”重新配送现金至客户。
C. 由柜员小A私人先补足差额,待回到网点再收取差额
D. 建议客户修改取款金额
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799.蓉e支付APP快速进件仅支持普通商户中个体工商户和小微商户
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141.各分支机构应积极做好硬币自循环体系建设工作,及时转变观念,主动适应小面额货币硬币化发展趋势,建立重点客户名单制管理,对小面额纸币及硬币需求量较大的客户重点进行跟踪、提前预约、上门收付等服务;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9c93-f138-c0d6-3f0ad517a300.html
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192.对公结算业务应按()的原则开展对账工作。
A. 实质重于形式
B. 对账与结算业务办理实行人员、岗位、职责分离
C. 坚持风险导向
D. 内控优先
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