APP下载
首页
>
财会金融
>
2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
搜索
2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
单选题
)
350.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员在指导客户时正确的操作是()

A、 代客户操作网上银行

B、 代客户操作移动银行

C、 在网点刚开通网银、移动银行等服务的客户,大堂经理需通过现场演示形式协助客户完成交易并教会客户使用

D、 代客户输入密码

答案:C

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
757.个人外币子账户销户时,系统支持尾零结汇,且对结汇金额没有限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a423-b48b-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
224.未成年人的社保卡激活业务,既可以在柜面办理,也可以在智能终端上办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9daa-4649-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
58.存款证明补打、收回可在本行任意营业网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9b9e-02c6-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
336.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员工作时间可看哪类书籍()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ea4-08dc-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
857.基金代销业务的账户主要包括基金销售结算资金归集专户、投资者资金账户、投资者基金账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a560-e461-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
860.我行对实物贵金属产品质量实行“零容忍”原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a568-b00c-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
251.客户在营业网点柜台或设备办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经营业网点人员进行真伪识别确认是假币的,营业网点人员不用告知客户可提出涉假纠纷冠字号码查询业务申请(含查询流程和查询时效),通过冠字号码查询功能判别假币是否由我行付出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9dfe-55c0-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
480.其他继承人或受赠人(1万元及以内)兑付死亡人员名下耕林保资金手续包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8eed-beee-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
711.个体工商户收单资金可以结算到哪些账户()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-93a5-aca7-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
802.若优青卡(白领版)申请人提供的进件资料满足学历进件的条件,并在学历进件的基础上提供其他资产类进件资料,以学历进件额度为基础,可累加信用额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4b5-5a97-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)

350.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员在指导客户时正确的操作是()

A、 代客户操作网上银行

B、 代客户操作移动银行

C、 在网点刚开通网银、移动银行等服务的客户,大堂经理需通过现场演示形式协助客户完成交易并教会客户使用

D、 代客户输入密码

答案:C

2023年柜面人员星级评定-测评复习题库(解密版)
相关题目
757.个人外币子账户销户时,系统支持尾零结汇,且对结汇金额没有限制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a423-b48b-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
224.未成年人的社保卡激活业务,既可以在柜面办理,也可以在智能终端上办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9daa-4649-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
58.存款证明补打、收回可在本行任意营业网点办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9b9e-02c6-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
336.根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员工作时间可看哪类书籍()

A.  不看与工作无关的各类书报

B.  银行从业资格考试类书籍

C.  小说

D.  理财类书籍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-7ea4-08dc-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
857.基金代销业务的账户主要包括基金销售结算资金归集专户、投资者资金账户、投资者基金账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a560-e461-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
860.我行对实物贵金属产品质量实行“零容忍”原则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a568-b00c-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
251.客户在营业网点柜台或设备办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经营业网点人员进行真伪识别确认是假币的,营业网点人员不用告知客户可提出涉假纠纷冠字号码查询业务申请(含查询流程和查询时效),通过冠字号码查询功能判别假币是否由我行付出。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-9dfe-55c0-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
480.其他继承人或受赠人(1万元及以内)兑付死亡人员名下耕林保资金手续包括()

A.  死亡证明等能够证明已故存款人死亡事实的材料

B.  居民户口簿、结婚证、出生证明等能够证明亲属关系的材料

C.  兑付申请人的有效身份证件

D.  兑付申请人亲笔签名的承诺书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-8eed-beee-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
711.个体工商户收单资金可以结算到哪些账户()

A.  商户同名对公账户

B.  法人个人结算账户

C.  法人授权的他人账户

D.  商户任意指定账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-93a5-aca7-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
802.若优青卡(白领版)申请人提供的进件资料满足学历进件的条件,并在学历进件的基础上提供其他资产类进件资料,以学历进件额度为基础,可累加信用额度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f64f-a4b5-5a97-c0d6-3f0ad517a300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载